初心者でも「テレアポ、飛び込み訪問」ができる営業方法

皆さんは
配達地域指定郵便物（タウンメール）を
使ったことはありますか？

配達地域指定郵便物（タウンメール）とは、
ダイレクトメールのリストが無くても
町丁目の細かな地域単位で全戸に配布する方法で
あて名の記載を省略した郵便物です。

たとえば企業や業者の商品セール案内とか
美容室のイベント案内、告知案内と言った場合に
広く宣伝したい時に配布できるサービスです。

ここでワンポイントです。

ご自身の仕事で使うことがないと言う場合でも、
営業ネタとして使えると言うことです。

たとえば、
営業する先に該当しそうな店があったら、
「こんな方法もあるんですよね、」
と教えてあげることも出来ますので、
話題作りとして使えるからです。

タウンメールで活用できる先としては
下記のような業種が挙げられます。
 
● 化粧品店、眼鏡店、貴金属店、 電気店、スーパー等の
　 商品・企業の商品セールス案内。
● 美容室、衣料品店、レストラン等の季節商品・メニューの案内
● 劇場、映画館のイベント・番組の案内など 

▼そこで配達地域指定郵便物（タウンメール）の特徴です。

（１）形状、重量、取扱いが同一の定形郵便物で、
　　町丁目の地域単位で全戸に配布しますが、
　　長さ34cm以内、幅25cm以内、重量100ｇ以内で、
　　形状、重量及び取扱いが同一のものに限ります。

（２）一般の料金よりも割安な料金です。
　　　　重量  　　料金 
　　　25ｇまで 　27円
　　　50ｇまで 　40円
　　 100ｇまで  53円

（３）１通ごとに切手をはる手間はありません。

このように、特定の地域に配布したいと言う時に
通常のダイレクトメールで出すよりも（内容にもよりますが）
安価で宣伝できることも可能ですので、
試して見る価値はありますよね。

営業先に
「こんな方法もあるんですよね、」
と言った感じで話しを振って見ると
反応も変わってくるかも知れませんよ。

どうぞ、お試しください。

（郵便局のタウンメール）

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　 　　　　　

テレアポをしていると、
「なぜ、自分は他の人のように
　アポイントが取れないんだろう・・・」
と自己嫌悪に陥る方もいらっしゃいます。

他の人はアポイントが取れるのに
自分はアポが取れない・・・
同じように話しをしているのに
思うようなアポイントが取れない・・・

いかがですか、
このようにアポイントが取れないと
悩んでいる方は
実は多くいらっしゃるのです。

何百件と電話しても断られる件数が多く、
アポイントが取れないと悩んでいる方は
それだけ多いと言うことなんですね。

そこで、アポイントが取れる方法です。

今までのように何も工夫しなければ
また同じことの繰り返しですから、
そこは取れる工夫が必要です。

その工夫のひとつとして、
営業トークの見直しがあります。

今のトークで結果が出ないのであれば
トーク内容を変えるしかありませんし、
今のトークに固執する必要性が無ければ
反応が見込めるトークに変えて見ては
いかがでしょう。

さらに、
アポイントを取る手順を変えて見る、
と言う工夫もあります。

電話でアポイントが取れないのであれば、
間接的に約束が取れるような工夫をすれば
いいと言う考え方です。

たとえば、
「会って話しをしたいので・・・」
と電話をしても断られるのであれば、
代わりに承諾しやすい形にすると
言う方法があります。

それが、
「ＦＡＸで約束を取り付ける」と言う方法です。

つまり、電話で会いたいと言っても
相手にして見れば、
「会ってしまえば断わりづらい・・・」
と言ったように
面倒くさいと思うのは当然です。

そこで、
その面倒くさいと言う心理を取り除いて
承諾しやすい約束を取り付けるようにすれば
相手も負担と思わないですよね。

要はアポが取りやすいように
手順を変えれば良いと言う訳です。

もちろん、そのＦＡＸを送る内容は
「会って話しを聞きたい・・・」
と相手に思わせる工夫も必要ですが、
それには相手が知りたくなるような情報を
載せるようにすればいいのです。

さらに、
「もっと知りたくなる情報もありますよ」
と言った期待感を持たせることで、
相手から「会いたい」と言わせることも
可能になります。

あなたも思うようにアポが取れない時は、
違う視点から工夫して見てはいかがでしょう。

きっと、今以上にアポが取れるようになりますよ。

どうぞお試し下さい。
あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　 　　　　　

皆さんも個人宅に限らず、
事業所や会社関係などにも営業していると思いますが、
店舗関係にテレアポする時のタイミングについて
コツをご紹介したいと思います。

まずは店舗関係へ電話する時にネックとなるのが、
相手が営業中や接客中で電話口に出ることが出来ない・・・
と言ったケースです。

その中でも飲食店や美容院、接骨院と言ったように、
相手が接客中の時は電話口に出ることが出来なかったり、
もしくは出たとしても
落ち着いて話すことが出来ないケースもありますから、
どのタイミングで電話すれば良いのかと
悩むことってありますよね。

この時間なら話しをすることが出来る、と言うのがあれば、
どんなに楽に電話することが出来ることか・・・

そこでよく言われているのが、飲食店の場合、
店を開けていない時間帯として14時～17時頃が考えられますが、
それでも下準備のため火を使っている場合もありますから、
忙しいと言われて断わられてしまうこともあります。

さらに美容院などでは、
交替制を取っているケースもありますから、
店長やオーナーが不在で話しをすることが出来ない・・・
と言うこともよくあることです。

さて、
あなたならどのような時間帯に
営業を仕掛けますか？

・・・いろいろと悩むところですよね。

もちろん、
電話をしても良い時間帯かどうかと言うのは
電話した時の“相手の状況次第”ですから、
こちらでは分からないと言うのが現状です。

そこで、
ここからが店舗関係に電話する時の
考え方です。

たとえば、
「あの時間帯なら大丈夫だろうから
もう少し待ってから電話して見ようかな？」
・・・と思っていても、

いざその時間帯に電話をしたら、
「今忙しいから後にして、」と言われてしまうと
その時間まで待った意味がありませんよね。

そこで、この時間帯なら大丈夫だろう・・・
ではなく、
「この時間帯は一番忙しいはずだから、
　これ以外の時間ならばＯＫだ、」
と考えれば良いのです。

これなら電話する時間帯の幅も広がります。

たとえば飲食店ならば、
昼のランチ時間11:00～14:00と
そして夕方18時以降は忙しくなりますから、
それ以外の時間帯はＯＫと言うことになります。

そして、美容院と言った店舗などは、
忙しい時間帯と言うのはその時によって変わりますから、
時間を気にせず電話しても良いと言うことになります。

このように考えれば、
時間を気にせずに電話をすることが出来ますから、
今までのようにタイミングばかりを気にして
電話する件数が少なくなると言うことも無くなりますし、
気兼ねなく電話することで、
今まで以上に結果を残すことも可能になります。

まずは相手が話しを聞ける状況かどうかと言うのは
こちらで考えても分かるものではありませんから、
それならば相手に聞くのが一番です。

これからは時間を気にせずどんどん電話をして、
話しが出来るかどうか相手に確認して行きましょう。

そうすればおのずと結果もついて来ますよ。
どうぞお試しください。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　　

新規開拓などで営業する時に、
何を話したらいいのかと悩むことってありますよね。

特に、口べたな営業マンなら尚のことです。

そこで、そんな口べたな営業マンでも初対面の相手と
気軽に会話が出来る方法をご紹介しましょう。

それが、「相手をホメる」と言う作戦です。

人はお世辞であっても自分のことをホメられると
悪い気はしませんから、その場の雰囲気をなごませる
効果があります。

そうすると、自然と会話も弾むようになりますから、
いつも緊張して何を話したらいいのか困ると言う方は
一度試して見てはいかがでしょう。

相手にして見れば、営業と思われる話しをされても
面倒な話しだな・・と思われてしまうだけですが、
それがホメられると誰でも悪い気はしませんから
スンナリ話しを聞いてくれるようになるものです。

そして、次に何を話したらいいのか困る・・と言う時に
使える方法です。

それは、自分でしゃべろうとするから困る訳なので、
そうでは無く、相手にしゃべらせるようにすればいいのです。

自分がすることは、相手が話したことに共感や相づちを
入れるだけで十分です。

これなら、簡単ですよね。
相手の話に相づちを入れればいいだけの話しですから。

でも、どうやって相手に話しをさせるか、と言うことが
ありますよね。

それには、その場の雰囲気をいい感じにさせておくことが
大事ですから、最初の入り方がポイントです。

皆さんもそうだと思いますが、最初に訪問する時って
緊張しますよね。

そうすると、その緊張は当然、相手側にも伝わりますから、
何となく緊張した雰囲気が漂うようになると、会話も
ぎこちなくなります。

そこで、緊張することなく相手と話しをすることが出来る
コツです。

それは、始めて会う人でも、久しぶりにお会いする感じで
入ると言う作戦です。

久しぶりにお会いしたと言うイメージで入ると、何となく
親近感も湧きますから、テンションも違いますよね。

こんな感じです。
………………………………………………………………………
営業「あ、こんにちは、
　　　（　　　）会社の（　　　）です。
　　　 お世話様です。

　　　 今日も寒いですね～

　　　 最近、（　　　）で困っていると言う話しも聞くんですが、
　　　 社長さんの方でも影響はあるんですか？」
………………………………………………………………………
と言った感じで、
親しみあるような雰囲気で話しをしてあげると
相手もつられて返答してくれるようになりますから、
後は相手の話に相づちを入れてしゃべらせるようにすれば
自然と会話を続けて行くことも出来るようになると言う訳です。

これなら緊張することなく、相手と会話をすることも出来る
ようになりますよね。

どうぞ、お試しください。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になる
営業ノウハウがありますので、ご覧ください。

初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

テレアポが苦手だと言う方は、
たくさんいらっしゃいます。

その理由としては断られることが多く、
まともに話しを聞いて貰えないと言う
ジレンマがあるからです。

そもそもテレアポの目的は、
商品やサービスに興味を持ってもらい
詳しい内容については会って話しをしましょう、
と言った約束を取り付けることが目的ですが、

実際はすぐ電話を切られるために
思うようにアポイントが取れないと言う
ジレンマに耐えられない方が多いのです。

そこで、
そんなテレアポが苦痛に思っている方に
気軽に出来る方法をご紹介したいと思います。

その方法と言うのが
自分を第三者に見立てて電話することです。

そもそもテレアポは、
「必要ないですから、」
「間に合ってますので、」
と言ったように
断られる時は断わられます。

誰が電話をしても
必要の無い話しならば当然の結果です。

ですが、電話をする時は
何とかしてアポイントにつなげたい、
・・と思って電話をする訳ですから、
冷たく断わられたりするとモチベーションも下がり
電話する気力も無くなります。

そこで考え方の発想です。

電話をするのは自分ですが、
話しをするのは自分では無く
第三者がするんだと決めて電話することです。

そうすると、
断わられたのは自分ではありませんから、
電話した別の人間（第三者）に対してなので、
気にする必要は無いと言うことです。

このように考え方を変えれば、
たとえ何件断られようが気にすることはありませんし、
苦痛に思うこともありません。

なにしろ、
断られているのは自分では無いからです。

このように考えれば
気軽に電話出来るようになりますし、
相手の断わりなど恐くはないですよね。

今まで断わられた時の苦痛は
全部自分で受け止めるしかありませんでしたが、
これからは自分以外の第三者が受けることで
苦痛から開放されるようになります。

もちろん、成功した時は自分の成果として、
そして失敗した時は第三者が変わりに受け止める・・・

このように考え方を変えれば
気軽に電話出来るようになりますので、
あなたも試して見てはいかがでしょう。

健闘をお祈り致します。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　　

ハガキを使った新規獲得方法について、
ご紹介したいと思います。
　
ハガキと聞いてピンと来ないのかも知れませんが、
これが新規獲得に役立つとしたら・・・
あなたも試して見たいと思いませんか？

通常、相手方と接点を持つとしたら、
電話や訪問、あるいはメールなどが一般的ですが、
それでは他と差別化することは出来ません。

アナログ的な手法ですが
ハガキは電話や訪問などと違って、
相手の時間や気分を損ねることはありませんから、
あなたの印象を植え付けるには有効な手段なのです。

では、実際にハガキを使った戦略をご紹介しましょう。

ハガキを使う時は手書きが基本です。

今はプリンターでハガキ印刷が手軽に出来るからこそ、
あえて手書きで出すのがポイントなのです。

住所などの項目はプリンターでもかまいませんが、
文章を書く裏面は手書きが基本です。

ここで手を抜いては、
ハガキを出す意味が無くなってしまうからです。

そこで書く内容ですが、
実際何を書いたらいいのかと・・悩むところですよね。　

そこでハガキには
あらかじめアクセントになるようなイラストを印刷して、
文章を書くスペースを少な目にしておくのもポイントです。

その時のイラストは、
程度を考えて差し障りのないものを使います。

たとえば、
季節事のイラストや、風景画、絵画などをアクセントに使い、
残った余白に文章を書くようにすれば苦にはなりません。

そして、ハガキを出すタイミングの例です。
………………………………………………　　
（１）初回に面談した時のお礼ハガキ
（２）見込み客に顔つなぎのハガキ挨拶
（３）季節事のハガキ挨拶
（４）誕生日のハガキ挨拶
………………………………………………
このような時に出すことで
相手に印象付けるには最高の演出になります。

そして大事なのは、
あらかじめ文章を考えておくと言うことです。

たとえば、（１）の「初回に面談した時のお礼ハガキ」は、
………………………………………………………………………
その場を離れた時に一言付け加えて近くのポストに投函します。
………………………………………………………………………

そうすると、
翌日には相手方に配達されますからビックリすると言う訳です。

「昨日会った人からだ。へえ～律儀だね～、」

と言った印象を与えることが出来ますから、
インパクトも違いますよね。

特に、話しベタだと思っている方ならなおのこと、
ハガキを使った方法をお勧めします。
　　
そこで、その場で投函するためには、
日頃からカバンの中に数枚ハガキを用意しておき、
いつでも使えるようにしておくのがポイントです。

次の（２）「見込み客に顔つなぎのハガキ挨拶」と言うのは、
……………………………………………………………………
相手方に思い出してもらうには、
電話よりも手書きハガキの方があなたの想いが伝わる効果が
あるからです。
……………………………………………………………………

近況報告や相手のご機嫌伺いなど何でもかまいません。
要は思い出してもらうのが目的なので、
その意味でも（３）番と（４）番にも言える内容です。

今までは顧客になった人にだけ出していたかも知れませんが、
それだけではなく見込み客にも出して関係を築くと言う
戦略も有りと言うことです。

ハガキ効果はあなたが考えている以上に、
相手に与える印象が大きいのですから、
実践して見てはいかがでしょう。

なにしろほとんどの営業マンが、
ハガキを使った「新規獲得」をしていないのですから、
差別化をするには便利なツールになるからです。

ですが、
ハガキを出そうと思っても続かないのが現状ですよね。

なにしろ「面倒だから何となく続かない・・・」
と言う方が多いからです。

でも、根気よく続けている人は効果が出ているのですから、
そこは工夫が必要です。

そこで、ハガキを使った工夫の仕方です。
………………………………………………………………
（１）あらかじめ文章を数パターン作っておく。
（２）常にカバンの中に予備を入れておく。
（３）気が付いた時にさっと出せるようにしておく。
（４）ハガキの裏面にはアクセントになるイラストを入れる。
………………………………………………………………

あとはその場でさっと文章を手書きで書いて、
近くのポストに入れるだけです。

このように準備しておけば
そんなに面倒だとは思いませんよね。

何事も用意周到にしておけばそれがくせになり、
継続することも出来るようになるのですから
試して見てはいかがでしょう。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　 　　　　　

新規開拓をして困るのが、
・話しを聞いてもらえない・・・
・すぐ断わられてしまう・・・
・思うように見込み客が出来ない・・・

いかがですか、
あなたもこのようなケースで
お困りになっていませんか？

ですが、そう言った中でも
結果を出している営業マンは
いらっしゃいます。

なぜ彼らは結果を出すことが
出来るのでしょう？

反対に、
自分はなぜ結果を出すことが
出来ないのでしょう？

その答えはこうです。

それは・・・

出来る営業マンは
最初から売り込みをしない営業をしている、
・・・と言うことです。

テレアポや飛び込み訪問でも
最初から売り込みになることをしません。

最初にすることは、
相手が知りたい情報や資料を
先に与えるようにしていることです。

先に与えてから
次のステップに進む・・・

これが、
結果を出している営業マンの
やり方です。

反対に、結果の出ていない営業マンは
相手のことよりも自分の都合を優先して
話しを進めようとします。

自分の意識の中では、
「契約を取らないといけない・・・」
「見込み客を見つけないといけない・・・」
と言った強い思いが働くために
どうしても説明することに集中してしまい、
売り込みになってしまうのです。

ですが、
出来る営業マンは違います。

相手の嫌がること（売り込み）はしませんし、
逆に相手が知りたいと思う情報を与えて
自分と言う人間性を知ってもらうことに
力を注いでいるからです。

結果が違うのは当然ですよね。

そこでこれからの営業は、
最初から売り込みをせずに
相手が知りたくなる情報を与えて、
相手に考える余裕を持たせて見ては
いかがでしょう。

そうすれば
次の展開に持ち込むことも可能になりますし、
話しを聞きたいと言わせることも出来ますから
今まで以上に見込み客も増えますよ。

どうぞ、お試しください。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　 　　　　　

テレアポや飛び込み訪問は
断わられることが多い訳ですが、

その断わっている中には、
断わった後に営業マンがどのような
行動をするのか見ているケースが多い・・・
と言うことをご存知でしょうか？

たとえば、
営業マンから持ちかけられる話しは
今すぐ必要とするものではありませんし、
今すぐ決断しなくてはいけない・・・
と言う義理もありません、

ゆえに、「あとで検討しておきますので・・・」
と言った断わり文句が出てくるんですね。
 
そしてその時に、
営業マンがどのような出方をするのか、
何気なく観察している方もいるんです。

話しを聞くのも面倒だから
最初から断わることにしている方は、
営業マンがそのまま引き下がるのであれば、
そこまでの用件しか無いと言うことになりますし、
さらに真剣に営業してくるのであれば
その必死さを見て初めて聴く耳を持つ、
と言う方もいらっしゃるからです。

どれだけの話しを持って来たのか、
１度は断わる素振りを見せながらも
営業マンの反応を見ていると言う訳です。

あなたも営業マンとしての資質を
相手から見られている訳ですから、
ここは１度、断わられると言う前提で
営業を仕掛ける工夫をして見ては
いかがでしょう。

そうすれば、
断わりに対する恐怖も無くなりますし、
断わられた次の作戦を用意しておくことで
話しを聞いてくれる相手も
増えるようになるのですから、
“あなたの方でも、”
相手を試すことが必要ですよね。

どうぞお試し下さい。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

あなたは自分にどれだけ能力があるのか、
ご自身でお分かりになっていますか？

そして、
自分の限界と言うのがどこにあるのか、
あなたはお分かりになりますか？

人は生まれながらにして持っている
能力や才能と言うのはありますが、
意外にもその力を使い切っている人は
それほどいないと言うのが現実です。

なぜなら、
その力を出し切ろうとすると
大変な労力や精神力を必要としますから、
そこまで出そうとする人はいないからです。

つまり、自分が本来持っている能力の
十分の一も出していないのに、
これが自分の限界だと思い込んでいる人が
実に多いと言うことです。

あなたが持っている本当の力は
まだまだあると言うのに・・・

たとえば、
あなたが自分で目標を設定したとします。

さて、あなたは目標を設定する時に
何を基準に考えますか？

今までの経験から、
この目標なら出来るだろうとか、
今までこの目標だから今度もこれで行こう・・・
と言った程度で考えてはいませんか？

先ほども説明した通り
自分の力をまだ出し切ってないのですから、
今までの目標を基準に考えては
何の意味もありません。

本当は力があるのに
自分でこれが限界だと思っているだけで、
本来自分が持っている能力の素晴らしさに
気付いてないのはもったいない話しです。

やれば出来る能力は
あなた自身も持っているんです。

そして、
自分の能力に気づいた人は皆こう言います。

「これほど自分に出来る力があるとは
　思いませんでした・・・」

いかがでしょう、

今まで気付くことが無かった自分の底力を、
あなたも経験して見たいと思いませんか？

あなたもやれば出来ます。

本当の力を出し切っていないだけで
もっと泥臭く、がむしゃらに挑戦して、
自分の限界がどこまであるのか？
一度試して見てはいかがでしょう。

そうすれば、
新しい自分を見つけることは
そう難しいことではありませんよ。

どうぞお試しください。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

見込み客が少ない・・・
新規契約が取れない・・・
成績が伸びない・・・

いかがですか、
あなたもこのような悩みで
落ち込んでいませんか？

成績が悪いのには理由があります。

それは、
失敗を恐れている
あなた自身の迷いです。

そこで、
出来る営業マンと
出来ない営業マンの違いを
ご紹介しましょう。

その違いで大きいのは・・・

やるだけのことを
やっているのか？・・と言うことです。

自分自身に問いかけてください。
やるだけのことをやっているのか？
と言うことを・・・

たとえば、
飛び込み訪問です。

・訪問先を選んでいませんか？
・決めた件数をきっちり廻っていますか？
・断わられた先でも顔を出していますか？
・不在宅のフォローをしていますか？
・すべての家からイエスかノーの返事を
　貰っていますか？

いかがでしょう、
どれも100％出来ていると
自分に自信を持って言えますか？

成績が悪い時は
やり通そうとする意志も弱く、
中途半端な行動を取ってしまいます。

そうすると
なぜ新規が取れないんだろう・・・
なぜ成績が悪いんだろう・・・

と結果に対して悩んでしまいますが、
その過程に対して行動が伴なっていないと
同じ事の繰り返しになるだけです。

つまり、
やるだけのことはやろう！
と言う強い意志を持たないと
行動に移しても中途半端に終わり、
同じことの繰り返しになるだけです。

やるだけのことをすると言うのは、
とても辛いものです。

例えば飛び込み訪問は断られることが多く、
自分が傷つくことに耐えられないと言う事で
訪問を途中で止めてしまうことも
よくあることです。

さらに、
個人宅へ飛び込み訪問する場合は
知らない家に行かなくてはいけませんし、
犬に吠えられても行かなくてはいけません。

仕事とは言え、
「なんでこんなことをしないといけないの？」
と自問することも多くなります。

もっと違う形で見込み客を見つけることが
出来たらいいのに・・・

と思う回数が増えて来たら要注意です。

その状態ではいつまで経っても
見込み客を見つけることは出来ませんし、
成績も上がることは無いからです。

そこで、
あなたも新規件数を増やしたい、
成績を上げたいと思うのなら、
今すぐやるだけのことをしてください。

やり方は簡単です。

・訪問先を選んでいませんか？
・決めた件数をきっちり廻っていますか？
・断わられた先でも顔を出していますか？
・不在宅のフォローをしていますか？
・すべての家からイエスかノーの返事を
　貰っていますか？

　　　　　↓　↓　↓

・訪問先を選ばずに廻ります。
・決めた件数をきっちり廻ります。
・断わられた先でも定期的に顔を出します。
・不在宅は必ず会える工夫をして廻ります。
・すべての家からイエスかノーの返事を貰います。

これだけのことをすれば、
あなたも今日から成績優秀な営業マンです。

さあ、
今すぐ行動しましょう。

自分を変えることが出来るのは
自分だけです。

あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　　

保険のテレアポが苦手だと言う方は
たくさんいらっしゃいます。

そもそも
テレアポが苦手な理由と言えば、
いくら電話しても断わられるばかりで、
思うようにアポイントが取れない・・・
と言うことですが、

ご存知のように
保険以外にも色んな営業電話が来ますし、
初めて電話したのにかかわらず、
「その話しなら間に合っていますので・・」
と断わられてしまうこともよくあります。

自分は初めて電話をしたのに、
まともに話しを聞いてもらえないのでは
辛いものがありますよね。
　
そこで、テレアポする時に使える工夫です。

それは相手のイメージを替えることによって、
テレアポに対する拒絶反応を変えてしまえと
言う工夫です。

たとえば、
自分が理想とするテレアポのシーンを
頭の中に思い浮かべて下さい。

こんな感じです。

　　↓↓↓

…………………………………………………
電話をすると相手が出ます。
…………………………………………………
そして挨拶から入り
相手はそれを聞いてくれます。
…………………………………………………
次に、
こちらが勧める保険の種類を説明すると
どんな内容なのかと興味を示して来ます。
…………………………………………………
そして、
その質問に対して回答することによって
次第に相手との会話もはずみ、
お互い親しみが湧くようになります。
…………………………………………………
そうすると
詳しく話しを聞きたいと言う事になり、
会うためのアポイントが取れるように
なります。
…………………………………………………

いかがですか、

このような感じで、
理想とするテレアポシーンのイメージをすると
アポが取れた時の喜びを感じる事が出来ますから、
モチベーションを維持することも可能になります。

そうすると、
たとえ何十件と断わられる件数が続いたとしても
テレアポに対するイメージは出来ていますから、
気持ちが落ち込むことはありませんし、
テレアポを続けることも出来るようになります。

それが出来るのも、
テレアポに対するイメージが出来ているからです。

あなたもテレアポに対する苦手意識があるのなら、
テレアポのシーンをイメージしてお試し下さい。

きっと、気軽に出来るようになりますよ。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　　

営業ツールで使うものと言えば、
名刺があります。

名刺は自分を表すものですし、
相手も名刺を見て誰なのか知る上でも
重要なツールです。

ですが、
今使っている名刺では
相手に印象付けるには弱くありませんか？

名刺だけで仕事をする訳ではありませんが、
それでも相手の記憶に残る名刺ならば
その後の展開も有利にさせることが
出来るようになりますので
試して見る価値はあります。

では、どのようにしたら
相手に印象付けることが出来るのでしょう？

もちろん
会社で用意している名刺の多くは
一般的でオーソドックスな形式ですから、
他の名刺に混ざってしまえば
あなたの印象は無くなってしまいます。

多くの場合は名刺を工夫する案として
顔写真入りの名刺を使うのも増えていますが、
受け取った後に名刺入れに入ってしまうと
たとえ顔写真入りであっても
そのままで終わってしまいます。

そこで、
あなたの名刺の印象を上げる工夫です。

まずは、名刺表面の工夫ですが
氏名や住所だけしか書いてはいけない、
と言う決まりごとはありませんから、
相手に忘れられない名刺を作る為に
いかに効果的な印象を与えることが
出来るかで、他と差別化になります。

その差別化を図る意味で
名刺とチラシを一緒にすると言う
工夫はいかがでしょう。

分かりやすく説明すると、
名刺の表半分に従来の表示をして、
残り半分にチラシを明記する・・・
と言った感じです。

たとえば割引券などを明記して
切り取れるように工夫すれば、
「この名刺、割引券が付いているんだ、
これはいいですね。」

・・・と言ったように、
あなたの名刺は相手の記憶に残りますから、
いつでも思い出せる営業ツールとなるのです。

その他にも、
表側の工夫はいくらでも応用できますから
あなたの仕事に役立つ表記をして見ては
いかがでしょう。

きっと効果も違って来ますよ。　
どうぞお試し下さい。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　　

個人・法人問わず、
飛び込み訪問は断られる件数が多いために
誰がやっても気持ちが折れるものです。

ですが、
100件訪問して
100件とも話しを聞いてくれない・・・
と言うことはありません。

なぜなら、

それ以前に不在や居留守宅が多く
話しすら出来ない件数もありますし、
訪問していれば話しを聞いてくれる人は
一人や二人位はいるからです。

このように飛込み訪問で結果が出ないのは、
断られる件数が続くと訪問する気力が弱くなり、
件数が減ってしまう所にあるんですね。

そこで、飛込み訪問する時の考え方です。

たとえば、100件訪問した時に、
2、3件は話しを聞いてくれる人は
必ずいると思ってください。

そうすると、
その中に見込み客になる人もいますから、
毎日決めた訪問件数を廻ることによって
今まで以上の結果につなげることは
可能になります。

つまり、
訪問した中には（不在宅を除く）
見込み客も必ず入っているので、
訪問件数をこなして行きさえすれば
結果も出ると言う訳です。

ですので、
飛込み訪問で結果を出している人ほど
決めた件数を必ず廻っているのです。

このように、廻ってさえいれば
必ず見込み客にぶつかるのですから、
「ここは行ってもムダだろう」と
自分勝手に決めないで、
相手に訊きに行ってください。

必要かどうかを決めるのは
あなたではなく、
相手が決めることですから。

どうぞお試し下さい。
お役に立てれば光栄です。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　　

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　　

あなたも新規開拓をする時に、
どうすれば契約をもらうことが出来るのか？
・・・と悩んだことはありませんか？

あるいは、
どのように説明したら良いのかと
頭を悩ませたりしたことはありませんか？

どちらも共通して言えるのは、
相手から「それでお願いします、」
と言わせて契約まで持っていくことが
思うように出来なかったと言うことです。

今までの営業は、
商品の良さやメリットを説明しても
相手から良い返事をもらうことは
出来ませんでした。

なぜなら、
そのような話しは聞きなれているだけに
相手の気持ちを高めることは
出来なかったからです。

それでは、
どのように話しをすれば良いのでしょう・・・

そこで、ひとつの考え方を
ご紹介したいと思います。

まずは、
自分が扱っている商品、サービスの
良さやメリットを相手に伝えても
心を動かすことは出来ませんでした。

では、
どのようにすれば良いのか？
と言いますと、

それは・・・・

“期待させる”と言う心理状態に
させることです。

その商品を使うことで
自分にどれだけプラスになって
今後の生活に期待できるのか・・・
と言うことを教えてあげれば良いのです。

確かにメリットや品質の説明も大事ですが
それ以上に相手の興味を引き出すには、
得られる喜びや幸福感を夢見させるだけの
期待感を持たせることが大事なのです。

ゆえに、これから相手に説明する時は、
他の営業マンが教えていないであろう
これだけのものが将来に亘って得られますよ、
と言った期待できるものを教えてあげれば
相手の興味度も上がって来ます。

そうなれば、
あなたの話しに興味を持ってくれた相手は
「それでお願いします、」と言わせることも
可能になるのです。

何はともあれ、
相手に興味を持ってもらわないと
先には進まないのですから、
試して見てはいかがでしょう。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　　

新規開拓をするために
いざ行動に移そうと思っても
体が動かない・・・

あなたもこのような経験ありませんか？

やらなければいけないと分かっていても
思うように体が動かない・・・

その理由としては
・冷たく断わられたらどうしよう、
・何を言われるか不安・・・
・嫌な仕打ちに遭いたく無い、
・失敗する自分に絶えられない、
と言った気持ちがあるからです。

失敗したくないから行動しない、
行動しないから失敗することは無い、
だから自分は傷つかないので
安心する・・・

これが頭で分かっていても
行動に移せない原因のひとつです。

なにしろ傷つかないんですから、
安心ですよね。

しかし、
これでは結果を出すことは
出来ませんので、
仕事にも影響が出ます。

そこで、また考えてしまうんですね。

「何とかしないと・・・　」

でも、そんな簡単に
解決することではありませんから、
根本的な意識を変えないことには
同じことの繰り返しです。

そこで、心理面の強化です。

テレアポでも飛び込み訪問でも
思うように動けないと言うのならば、
心理面を変えるのが効果的だからです。

では、どのようにするかと言いますと、
「小さな目標」と「成功の積み重ね」をする
と言う方法があります。

皆さんも目標を持って行動すると思いますが、
その目標の設定を工夫するのです。

たとえば、今までの目標は
設定した線に到達することが前提ですが、
一旦、つまづいてしまうと目標が遠く感じられ
やる気が失せると言うのがありました。

これが目標達成を辛くしている要因です。

そこで、
小さな目標と積み重ねをすると言う
考え方です。

小さな目標ですから、
ホンの目先の目標でもかまいません。

その目標を確実にこなして行くことで、
「やれば出来るんだ、」と言う自信を
自分に与えるのが目的だからです。

つまり、
小さな目標をクリアすることによって
自分に対して自信が付きますし、
それを積み重なることによって
最終的な目標を達成させる
原動力になるからです。

何事も「自信に勝る良薬」はありません。

その自信を、
「小さな目標」と「成功の積み重ね」で
植え付けさせて行けば良いのです。

この考えならば、
どんなことでも克服できますよね。

他の人に出来て
自分に出来ないと言うことは無いのですから、
どんどんチャレンジして行きましょう。

あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、テレアポトークや
新規開拓に使える営業ノウハウを探している、
あるいは最初の１件でつまずいてしまう方などは
「初心者 ・ 最初の１件」でウェブ検索して
参考にして見て下さいね。

仕事に追われる日々が続き、
成績を上げないとダメだと言うプレッシャー・・・
そんなストレスがどんどん積み重ねられ、
おかしくなりそうな自分がいる・・・

このようなストレスが溜まっている時に
楽になれる方法があるとしたら・・・
あなたも試して見たいと思いませんか？

そんなストレスが溜まっている方に
ちょっとした工夫で無くすことが出来ますので、
その方法をご紹介したいと思います。

この方法は色んな場面でも使えますから、
試して見て下さいね。

━━ ストレスを感じたなら呼吸法でリラックス♪━━━━

（１）大きくゆっくりと息を吸います。（５秒程度）
（２）次に吸った息をゆっくりと吐き出します。（５秒程度）
（３）この繰り返しを「５回程度」繰り返します。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

いかがですか、
たったこれだけの繰り返しですが、
不思議と肩の力が抜けて体全体がリラックスして
来ることが分かります。

この時の呼吸法でする注意点は、
思いっきり息を吸ったり吐いたりすると
めまいをする時がありますので、
ほどほどの加減で行うことです。

さらにこの呼吸法の特徴は、
どんな場面でも出来るのがメリットです。

たとえば、
スピーチをする前にこの呼吸法をすると、
上がり症の方は落ち着いて話しをすることが
出来るようになります。

営業の場面で言えば、
飛び込み訪問で訪問する勇気が無い時などは
この方法ならリラックスすることが出来ますので、
緊張することなく訪問することが出来ます。

テレアポも同じです。
電話をする前にこの方法で落ち着かせると
良い結果を得られるようになります。

その他にも、
職場の人間関係でストレスを感じた時なども
精神を落ち着かせることで効果があります。

このようにあなたもストレスを感じたならば、
すぐ使える呼吸法で試して見ては如何でしょう。

肩の力が抜けて
リラックスすることが出来ますから、
楽になりますよ。

どうぞお試し下さい。
あなたの検討をお祈り致します。

その効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　

営業せずに新規開拓出来る方法があるとしたら・・・
あなたも試して見たいと思いませんか？

それも、
狙った先へピンポイントで出来る方法です。

もちろん、
ＦＡＸやＤＭ、ホームページと言った
従来の営業方法ではありません。

営業を仕掛けたい相手を選んで
出来る方法です。

▼その営業方法と言うのが、
…………………………………
「相乗り営業」です。
…………………………………

あなたも訪問しないで営業出来るとしたら、
その空いた時間を有効に使うことが出来ますから、
日々の営業活動も変わって来ますよね。

それも、対象先を選んで営業出来るとしたら、
こんな楽な方法は無いからです。

では、相乗り営業で新規開拓出来る方法の
概要をご紹介しましょう。

まずは、営業する上で貴重となるのが
営業リストです。

それも
対象先が絞られている営業リストならば、
効率も違いますし反響も違ってくるのは
当然ですよね。

たとえば、
子供がいる家族だけのリストとか、
独身者だけのリストとか、

あるいは、
女性の２０代だけのリストと言ったように
営業する上で対象先が絞られていれば、
やりやすいのはお分かりですよね。

そんな夢のようなリストが手に入るとしたら、
あなたも試して見たいと思いませんか？

もちろん、個人情報保護法がありますので、
きちんとした管理は当然ですし、
抵触しないようにすることも大事です。

それらを踏まえた上で
新規開拓に使える顧客リストの入手方法と、
そのリストを使った営業手法について
概要をご紹介したいと思います。

まずは、
営業に使うリストを手に入れるとすれば、
思いつくのは電話帳や業界誌、名簿業者などから
仕入れると言うのが誰でも思いつくところですが、
それ以外に有力な顧客リストを持っているところが
あるのをご存知でしょうか？

それは・・・
飲食店や美容院と言った店舗関係です。

店舗では自店で集めた顧客リストを元に
ダイレクトメールや誕生日キャンペーンと言った
販促活動に活用しているケースも多いですから、
その顧客リストを有効活用させて頂くと言う
方法なのです。

その顧客リストには氏名や住所、既婚や性別、
家族構成までリスト化しているケースもありますから、
それを元に絞り込めば営業に活用することが
出来ると言う訳なんですね。

でも、ここで疑問がありますよね？

そのリストをどのようにして使わせてもらうのか？
・・・と言うことです。

先ほども説明したように
個人情報保護法の規定がありますから、
目的外の使用は禁じられているのは明白です。

お店側でも
大切なリストを出すようなことはしません。

では、どのようにするのかと言いますと、
相乗り営業をさせてもらえればいいのです。

分りやすく言えば、
お店が仕掛けるキャンペーンなどに
一緒に相乗りさせてもらうと言う仕組みです。

これならば自分から営業する訳ではありませんし、
対象先が絞られた相手に対して販促できる訳ですから
今までと違った反応を得ることが出来ますよね。

もちろん、それだけのリストですから、
お店側としっかりした信頼関係が無いと
出来ません。

でも、自分はお店関係に知り合いがいないから
自分には無理かも・・・と思っている方でも
簡単に出来る方法がありますので、
ご安心下さい。

その効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

　　　　　　　　　↓ ↓ ↓

◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　

飛び込み訪問する時に
どのように攻めたら効果があるのかと
悩むこともありますよね。

実際に回っていても不在が多く、
まともに話しを聞いてくれる方もいませんし、
断わられるケースが多いからです。

そうすると、回っていても
モチベーションを保つのが難しくなり、
いつになったら見込み客ができるのかと
不安になりますよね。

そこで、
飛込み訪問でモチベーションを高める
方法です。

それが「統計」を取ると言う工夫です。

訪問した件数に対して
話しをすることが出来た件数、
そして断わられた件数と言ったように、
行動した件数に対しての
結果を「統計」にして出すのです。

なぜなら、
数字はウソをつかないからです。
 
つまり、統計を出すことによって
自分だけの指標が見えて来ますから、
後はその指標を目指して行動すれば
安定した結果を出すことも
可能になると言う訳です。

行動する際に指標として出していれば
事前に結果を予測することも出来ますから、
日々の営業活動にも励みになるんですね。

では、どのようにすればいいのか、
こちらをご覧下さい。

　↓↓↓

たとえば、
今日１日３０件訪問したとします。

日中の訪問と言うこともあり
留守だったのは２０件でしたが、
残り１０件は話しをすることが出来ました。
 
この１０件の内、８件は断わられましたが、
最後まで聞いてくれたのが２件ありましたので、
見込み客に入れ継続訪問することにしました。

この内１件は
見積もりを出すところまで行きそうです。

　↓↓↓

このように１日３０件訪問さえすれば
２件の見込み客が出来た統計があるのですから、
あとは、毎日の積み重ねをしていけば
２０営業日で４０件の見込み客が見つかり、
余裕を持った結果を残す事も可能になるのです。
 
今までは漠然とした営業をして来たために
不安な日々を過ごして来たと思いますが、
これからは違います。

統計を出すことによって先が見えますから、
モチベーションを上げることも出来るからです。
 
それが出来るのも、
これだけの訪問をすれば
これだけの見込み客が見つかったと言う、
「統計」があるからです。
 
これを毎日の指標にして見ては
いかがでしょう。
 
そうすれば焦りも無くなりますし、
余裕を持って営業することが出来ますよ。

どうぞお試し下さい。
あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について、
実践的な営業方法を知りたいと言う方は
こちらにもノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

　　　　　　　　　↓ ↓ ↓

◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　

テレアポで辛いのは
用件を出した途端に、

「うちは必要無いですから、」
「今のところ間に合ってますので、」
「その話しならお断りしてますので、」

と言ったように
すぐ断わられてしまうことです。

仕事とは言え、
何度も断わりが続いてしまうと
さすがに気分が落ち込んで
しまいますよね。

そこで、相手から断わられても
自分の気持ちを楽にさせる方法です。

あなたも気持ちが楽になれば
話す内容にも余裕が出ますし、
切り返しもスムーズになりますから
今までと違った結果を残すことも
可能になりますよ。

まずは、今までのように
マイナスのままで終わるのでは無くて、
プラスの状態で電話を終わらせる・・・
と言う形にすることです。

たとえば、
……………………………………………
相手「今のところ必要無いですから、」

営業「そうですか・・・
　　　 分かりました、失礼します・・・ 」
……………………………………………
と言ったように、
マイナスイメージのまま終わると
後を引きずってしまいますから、
それをプラスイメージで
終わらせるようにします。

このような感じです。
……………………………………………

相手「今のところ必要無いですから、」

営業「そうですか～、
　　　 今のところ間に合っている、
　　　 と言うことなんですね、」

相手「ええ、そうです。」

営業「分かりました。
　　　それでは、
　　　今度新しい（　　）が出ましたら、
　　　（　　)様にもお役に立てる情報として
　　　ご案内したいと思いますので、
　　　その時はよろしくお願い致します。
　　　ありがとうございました、
　　　失礼いたします。」
……………………………………………

このように、
締めのことばに感謝の言葉を入れると
心地よく電話を切ることが出来ますし、
断られたと言うショックをやわらげる事で
潜在意識にも良いイメージを残すことが
可能になります。

今までのように
たとえ冷たく断られても
簡単に終わらせるのでは無くて、
感謝の言葉を添えて終わる・・・
この繰り返しをすれば良いのです。

そうすれば、
断られたと言う感覚が無くなりますので、
精神的にもずいぶん楽になりますから
ストレスも溜まることはありません。

いかがですか、
あなたもテレアポが辛いと思ったら
このように終わり方を工夫することで
楽に出来るようになりますから
試して見てはいかがでしょう。

結果も変わって来ますよ。
あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について、
実践的な営業方法を知りたいと言う方は
こちらにもノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

　　　　　　　　　↓ ↓ ↓

◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　

あなたも飛び込み訪問をした時に
インターホンを押さずに引き返したと言う
経験・・・ありませんか？

そして、
インターホンを押して誰も返事が無いと
ほっとしている自分がいませんか？

中には
「けっこうです、間に合ってます、」
・・・と冷たく断られるたびに
落ち込む方もいらっしゃいます。

いかがでしょう、
どれも今の自分に当てはまると言う方も
いらっしゃるのではないでしょうか・・・

さらに、
こんな理由で飛び込み訪問が出来ないと
悩んでいる方もいらっしゃいます。

・断られるのが恥ずかしい・・・
・断られるのは嫌だ・・・

いかがでしょう、
このような気持ちになっていませんか？

ご安心下さい。
このように自信を持てずに悩んでいる方でも
解決する方法があります。

それは・・・

飛込み訪問が恐くて出来ないと思う気持ちを
別の角度で考えることで克服出来るからです。

たとえば、
「失敗することが恥ずかしい・・・」と言うのは
実際に失敗することで何か大変なことでも
起きたのかと言うこと、

そして、
「断わられると否定された感じで嫌だ、」と言うのは
断られたことであなた自身に危害があったのか？
と言うこと、

いかがでしょう、
どれも断わられたからと言って
あなた自身に甚大な出来事が起こった訳では
ありませんよね。

さらに、
相手から断わられるのが辛いと嘆く方もいますが、
それはあなたに対して断っているのでは無い・・・
と言うことを早く理解することです。

誰もあなたが嫌いだから断わっているのではなく、
「営業マン」に対して断わっているだけなんです。

もちろん、
あなたにはあなたと言う“人格”はありますが、
営業として来ているあなたにとっては、
相手から見れば「ただの営業マン」です。

断わっているのはあなたと言う“人格”では無くて、
ただの営業マンに対して断わっているだけなんです。

今までは
「恥ずかしい」とか「失敗したらどうしよう、」
と思っていたのかも知れませんが、
そんなこと他人から見れば誰も分かりませんし、
気にもしていません。

ですから、失敗したからと言って
大変なことが起こる訳ではありませんので、
どんどんチャレンジしていけば良いのです。

チャレンジすることで
もっと未来の成功を手に入れることも出来ますし、
それだけ新規契約客に巡り会えるのですから
チャレンジしない方がもったいないですよね。

今までは周りの目を気にしていたために
行動することが出来ませんでした。

しかし、これからは違います、
行動すれば必ず結果が出るのですから、
どんどん突き進んでいきましょう！

そうすれば
新しい自分に生まれ変わることが
出来ますよ。

あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について、
実践的な営業方法を知りたいと言う方は
こちらにもノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

　　　　　　　　　↓ ↓ ↓

◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　

今回の営業ノウハウは、
飛び込み訪問で結果が出る営業マンと
そうでない営業マンについてご紹介したいと思います。

飛び込み訪問が快く受け入れられないのは、
相手の状況に関係なく急に尋ねてくることや、
望んでもいないセールス話しを聞かされることです。

では、飛び込み訪問をするに当たって、
相手から歓迎される方法はないのでしょうか？

それでは飛び込み訪問で成功する人と、
そうでない人の違いを見て見ましょう。

まずは飛び込み訪問で成功する人は
常に相手の立場になって工夫していることです。

たとえば、店舗関係に訪問する場合、
忙しい時間帯はもちろんですが
そうで無い時間帯でもお店の状況を見計らって
訪問しています。

反対に飛び込み訪問で失敗してしまう人は、
忙しくない時間帯だからと言うことで
おかまいなしに訪問していることです。

たとえ忙しくない時間帯であっても、
相手の状況を読んで訪問するのと
自分の都合を優先してしまう訪問では、
結果が違うのは当然ですよね。

さらに店舗関係に営業する場合は、
お客さんが途切れないケースもありますから
話しかけるタイミングも大事です。

自分の都合で順番に廻りたいからと言うだけで
相手の状況も読まずに話しかけてしまうと
結果も出ないのはお分かりですよね。

ここが成功する人と
そうでない人との違いです。

成功する人は
相手の立場や状況を読んで営業しています。

反対に結果が出ない人は、
自分の都合を優先して営業していることです。

あなたも飛込み訪問で成功したいのならば、
自分の都合で訪問するのでは無くて、
相手の状況を見ながら訪問して見てはいかがでしょう。

そうすれば訪問した件数よりも、
実際の結果が付いてくる件数が増えるように
なりますよ。

どうぞ、お試し下さい。
あなたのお役に立てれば光栄です。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について、
実践的な営業方法を知りたいと言う方は
こちらにもノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

　　　　　　　　　↓ ↓ ↓

◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　

せっかくアポイントが取れた相手なのに
契約に至らないで終わってしまうと
さすがに落ち込んでしまう方も
いらっしゃいますよね。

そこで、
そんな状況を変える方法がありますので、
ご紹介したいと思います。

まずは、あなたが説明している時に、
相手が本当に話を聞いているのかどうか？
それを簡単に確認する方法です。

それは、
相手の返事の長さを観察することです。

あまり話しに興味が無いとか
何となく関心が低い時の返事は
ほとんどが短いと言う傾向だからです。

たとえばこのような返事です。
………………………………………………

営業「・・・についてなんですが、
　　　こちらはこのようになっておりまして、
　　　これだけのメリットがあるんですね。」

相手「そうですか。」

営業「ええ、それで
　　　こちらにはこのようなものありますから、
　　　皆さんから喜ばれているんですね。」

相手「そうなんですか。」

営業「はい、
　　　それでこちらを見て頂ければ分かるのですが、
　　　これだけの差が出て来ますので、
　　　期待できるようになるんですね。」

相手「なるほど・・・　」

……………………………………………………

いかがですか、

このように売れない営業マンは、
相手から相づちを貰っているものと勘違いして
そのまま説明してしまいますが、
相手側の意識は
「ただ聴いているだけ」・・・と言った感じです。

では、
興味を持って聴いている場合の返事はどうなのか？
と言うことで、先ほどの会話例を参考にご覧下さい。

このように変わります。
………………………………………………………

営業「・・・についてなんですが、
　　　こちらはこのようになっておりまして、
　　　これだけのメリットがあるんですね。」

相手「へえ～そうねの、なるほどね。」

営業「ええ、それで
　　　こちらにはこのようなものありますから、
　　　皆さんから喜ばれているんですね。」

相手「そうなんですか～、
　　　それは喜びますよね。　」

営業「はい、
　　　それでこちらを見て頂ければ分かるのですが、
　　　これだけの差が出て来ますので、
　　　期待できるようになるんですね。」

相手「なるほど、そうなるといいですよね。」

……………………………………………………

いかがですか、

このように相手の返事もこれだけ返ってくると
話している側も気分が乗って来ますよね。

これが最初のように
短い返事を相づちと勘違いしてしまうと、
せっかく話しても相手に伝わらないまま
商談が終わってしまうと言う結果に
なってしまいます。

そこで、
このような勘違いを無くす工夫が必要です。

たとえば
「話題を変える」と言う工夫があります。

相手の返事が短くて反応が無いと感じたら、
さっと話題を変えて相手の興味を引き出す
作戦を取って見るのです。

それを何回か繰り返し、
相手の気持ちが乗って来たと思ったならば
本来の話題に戻して商談を進めるようにすれば
今まで契約に至らなかった商談も一転して
成功する確率が増えるようになると言う訳です。

どうぞ、お試し下さい。
あなたのお役に立てれば光栄です。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について、
実践的な営業方法を知りたいと言う方は
こちらにもノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

　　　　　　　　　↓ ↓ ↓

◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　

新規契約を取る手段として
テレアポで開拓する方法もありますが、
でも実際は、いくら電話をしても
思うように行かないのが現実です。

なにしろ話しを出した途端に、
「今のところ間に合っているので・・・」
「必要無いですから・・・」
と断わられる件数が多いからです。

これでは電話をしても結果につながらず、
やる気も無くなってしまいますよね。

そこで、
電話で話す内容を工夫することで
簡単にアポイントが取れるとしたら・・・
あなたも試して見たいと思いませんか？

そんなあなたのために、
アポイントが取れる営業トークの例を
ご紹介したいと思います。

まずは、一般的な営業トークをご覧下さい。
………………………………………………
「今使っている（　　）について、
　さらにお安くなるケースもありますので、
　どれだけ違ってくるのか
　皆さんに見てもらっていたんですね、
　そこで、今後の参考にして頂くためにも
　お話しだけでもいかがですか？　」
………………………………………………
と言った感じで説明をすると、

相手にして見れば
「また売り込みの話しか・・・」
となってしまい、

「今はまだいいです、」
「後で考えて見ますので・・・」
と言われてしまうのです。
　
▽そこで、営業トークの工夫です。

　　こちらをご覧ください。
　　　　　↓ ↓ ↓

……………………………………………………
「今使っている（　　　）ですが、
　もっと安く使えるのはないかと
　相談されることもあるんですが、

　ただ、安いだけではなく
　違う角度からも判断した方がいいですから、
　皆さんにも教えてあげていたんですね。
　　　
　もちろん、今すぐでは無いんですが、
　もし、今後の参考にしたいと言うことであれば、
　お役に立てる情報もありますので
　今週あたりのご予定ではいかがですか？　」
……………………………………………………
と言ったように、

相手に売り込みと思われる感じでは無く、
自分にメリットがある話し・・・と言う
意識にさせると、

「メリットがあるなら話しだけでも・・・」と
思わせることが出来ますので、
アポイントも取りやすくなると言う訳です。

さらに、もうひと工夫です。
「今週あたりのご予定ではいかがですか？」
と言い切っている点です。

今週会いましょうと言い切ってしまえば
「それじゃ、木曜日ならいいですよ、」と
言わせることも出来るようになるからです。

いかがですか、

ちょっとした工夫で
相手の反応を変えることが出来るのなら・・・
試して見る価値はありますよね。

あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について、
実践的な営業方法を知りたいと言う方は
こちらにもノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

　　　　　　　　　↓ ↓ ↓

◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　

ダイレクトメールを送っても
効果が無いとお困りになっていませんか？

そんなお困りになっている方に、
改善出来る工夫についてご紹介したいと
思います。

まずはダイレクトメールを送っても
効果が無いのはそれだけの内容でしかない・・・
と言うことになります。

そこで悩むのが、
どこをどう改善すればいいのか分からない？
と言うことです。

そこでダイレクトメール作成のコツですが、
「自分が受け取ったらどう思うのか？」
と言う点で考えることです。

会社が用意したパンフレットやチラシでは
効果が期待出来ないのは実証済みですから、
それならば自分で工夫するしかありません。

たとえば、封筒の中に
営業マン１人を入れて送ると言う感じで
「オリジナルレター」を入れて見ては
いかがでしょう。

あなたの想いをレターに書き出し、
それをダイレクトメールのひとつとして
送付するのです。

もちろん、
内容は売り込みにならないように
相手が興味を持って読む内容や
情報を入れるのも基本です。

つまり、
あなた自身がもらってうれしいＤＭならば、
今まで以上に開封率も高まりますし
結果として反響率も高くなるのですから、
効果も違って来ると言う訳です。

今までのＤＭで結果が出ないと言うのであれば、
自分だけのオリジナルレターを入れて
出して見てはいかがでしょう。

どうぞ、お試しください。
あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について、
実践的な営業方法を知りたいと言う方は
こちらにもノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

　　　　　　　　　↓ ↓ ↓

◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　

見込み客に訪問した後、
次のアポイントを取るコツです。

ひと通り話しが終わった後に
その場で契約に至らなかった場合、

「それではまた後で電話します、」
「近くを通ったらまたおじゃまします、」

と言ったような対応をする営業マンもいますが、
それでは相手から契約を貰うまでには
時間がかかってしまいます。

せっかく話しを聞いてくれたのですから、
次につながるアポイントを取ることも
大事だからです。

でも、ほとんど話す内容を伝えてしまい、
次に話す内容が無いとおっしゃる方もいますが、
そんなことはありません。

何も仕事の話しをするだけが
営業では無いからです。

営業マンがすることは
商品の説明も必要なのかも知れませんが、
それ以上に相手との信頼関係を築くことの
ほうが大事だからです。

人は見知らぬ人とは距離を置こうとしますが、
顔見知りの人とは心の距離が近くなります。

そうすると、
お互いの関係を持続させようとする
気持ちが働きますから、
あの人の為なら何とかしようと言う
行動にさせることも可能になることです。

せっかく話しをすることが出来たのですから、
次につながる訪問をして見ては如何でしょう。

もちろん、
仕事以外の話題でも何でもかまいません。

会話の中で、これはと思った話題が出たら、
それを口実に次に訪問する約束を
取り付けてしまうのです。

こんな感じです。
………………………………………………

営業「その話しでしたら
　　　詳しく調べることが出来ますので、
　　　今度くる時に持ってきますね。」

相手「そう、悪いね、
　　　それじゃ頼むかな。」

営業「ええ、いいですよ。
　　　それじゃ、来週の火曜か水曜では
　　　どちらが宜しいですか？」

相手「そうだね～、
　　　水曜日の方がいいかな・・・　」

営業「水曜日ですね。
　　　 時間は今頃でいいですか？　」

相手「いいですよ。　」

営業「分かりました。
　　　 それじゃ、来週の水曜日、
　　　今頃の時間にお伺いしますので
　　　宜しくお願いします。　」

相手「それじゃ、よろしく。」

………………………………………………

いかがですか、
このような感じで訪問した時に、
次のアポイントも取ってしまえば
予定も立ちやすいですし、
相手との距離もぐっと縮めることが
出来ますよね。

※ポイントは、
面談している中で話題に上がった
内容を調べると言う口実で、
次の訪問約束を取り付けることです。

良く言われているのが、
宿題をもらうと言う方法ですよね。

趣味の話題や相手が困っていること、
あるいはお得情報など
ネタは探せば幾らでもあります。

次のアポイントを取り付けることで
結果を残せることにも可能になるのですから、
あなたも見込み客の進展が遅いと言う時は
応用して見てはいかがでしょう、

きっと成功すること間違いありません。
あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について、
実践的な営業方法を知りたいと言う方は
こちらにもノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

　　　　　　　　　↓ ↓ ↓

◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　

営業は１回で決まることが少ないだけに、
いかに多くの見込み客を開拓するかで
成績も変わってきます。

でも、一生懸命、説明をすればするほど
相手から断られるパターンになるだけに、
見込み客を見つけるのが難しい・・・
と言うのも現実です。

しかし、断られた後にもチャンスがある、
と言うことをご存知でしょうか？

もちろん、
断られた時点でのチャンスではありません。

チャンスなのは、
次に訪問しやすいように工夫した時です。

たとえば・・・
「今のところ予定無いですから、」
と言われた場合、

この時点では断られた訳ですから、
その場を後にするだけですよね。

そこで、
次の訪問がしやすいようにする工夫です。

同じ断られるのでも、
次につながる断られ方をするのです。

▼こんな感じです。
……………………………………………………

相手「今のところ予定無いですから、　」

営業「そうですか、
　　　 今のところ予定は無いと言うことですね、
　　　 分かりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　← 相手の断りを
　　　 ￣￣￣￣￣￣　　　　　　　　　　　　 　　　　　　 一旦、受け止めます。
　　　 ちなみに、
　　　 後で必要になるとしたら、
　　　 私に相談して頂けることは可能ですか？　」

相手「そうね～
　　　 まあ、そう言った時あればね、　」

営業「そうですか、ありがとうございます。
　　　 それではまた近くを通りましたら、　← ここで、次回訪問しても
　　　 顔を出して見たいと思います。　　　　  いいですよね・・・と
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  　　　　 それとなく伝えます。
　　　 ありがとうございました。
　　　 失礼いたします。　」　

……………………………………………………

いかがですか、
このような流れで会話を終えると
次の訪問もしやすくなりますよね。

それに
相手も断った気まずさもありませんし、
自分に対して断られたと言う意識を
小さくすることが出来ますから、
ストレスを軽減させる効果もあるのです。

これならば、
どんな個人宅や会社で断られたとしても
次につながる訪問が出来ますから、
チャンスは続くことになります。

営業の基本は、
商品を売る前に自分と言う人間性を知らせ、
そして相手から信頼を得るのが大事ですから、
それには何度でも訪問できる工夫が
必要なのです。

どうぞ、お試し下さい。
あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について、
実践的な営業方法を知りたいと言う方は
こちらにもノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

　　　　　　　　　↓ ↓ ↓

◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　

新規開拓の一環として
ＤＭを出している方も多いと思いますが、
今のＤＭの出し方で結果は出ているでしょうか？

あまり反響が無く工夫が足りないのかと
お困りになっている方もいると思いますが、
そんな時に出来る方法がひとつあります。

それは・・・
タッグシールやプリンターで
宛名を出力している場合の工夫です。

会社名や住所などをラベルで印刷して
封筒に貼り付けて出す方も多いと思いますが、
実際の反響はどうでしょう？

反響率は３％もあればマシと言う中で、
その数字を下回る結果になっていませんか？

その理由は簡単です。

いかにもＤＭが送られて来たと見られるため、
読まずに捨てられていたからです。

では、なぜ捨てられるのでしょう？

その理由も簡単です。
愛情や親しみが感じられないからです。

機械で作られたタッグシールなどでは
送り主の愛情が感じられませんから、
さめた印象を受けます。

あなたも、自分宛に
そのようなＤＭが送られて来たら、
中身を見るでしょうか？

おそらく見ないで捨てると思いますが、
その時の捨て方にＤＭを読ませるヒントが
あるのです。

その方法は簡単です。
手書きで宛名を書けば良いのです。

手間はかかりますが、
それが読ませるＤＭになるのですから
労を惜しんではいけません。

人は愛情を感じるものは気にしますから、
手書きの宛名が書かれているＤＭがくれば、
とりあえず、中身を見てから
捨てる、捨てないの判断をします。

これが、手書き宛名の大きな違いです。

たったこれだけで開封率がアップするのですから、
今までのＤＭの反響が悪いと嘆いているのでしたら、
一度、手書きで宛名を書いて見てはいかがでしょう。

ですが、そうは言っても
５０通から１００通を超えると・・・
さすがに大変ですよね。

そこで、
苦労せずに
手書きＤＭが簡単に作れる方法です。

それは、
一気に書き上げようとするから大変なのであって、
毎日少しずつ書いていけば苦労する事はありません。

たとえば２０通を３０分程度で毎日書いていくことで、
１００通なら５日間で、２００通なら１０日間あれば
書き上げることが出来ます。

毎日３０分の時間で作るだけですから、
忙しいと思っている方でも大丈夫ですよね。

これで、手書きＤＭの完成です。

あとは実際に出して反響率を見てみましょう。

今まで以上の結果になれば、
成功ですよね。

どうぞお試し下さい。
あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について、
実践的な営業方法を知りたいと言う方は
こちらにもノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

　　　　　　　　　↓ ↓ ↓

◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　 　　　　

営業成績が伸び悩んでどうしたらいいのかと
お困りになっている営業マンの方に、
今日から使える心理学をご紹介したいと思います。

▼営業が楽に出来る心理学：３つのノウハウ

（１）思いこみが自分を助けるパワーになる　　　　　　　
……………………………………………………
（２）小さな成功を重ねると自信につながる　　　　　　　　　　
……………………………………………………
（３）成功したいのなら自分に暗示をかけること
……………………………………………………

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
（１）思いこみが自分を助けるパワーになる
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

あなたは他の人と比べてしまうことってありませんか？

それも
自分は他の人よりも劣る部分があるかも知れない、
・・・と思っているのでしたら、
そんな迷いを取り払う良い方法が
あります。

方法は簡単です。
………………………………………………
自分は出来る人間だと思い込むことです。
………………………………………………

たとえば、
飛び込み訪問で断られることが多く
結果が出ないと言う時は、
自分のやり方や話し方が悪いのだろうかと
落ち込むことってありますよね。

そうすると、
その気持ちのまま飛び込み訪問を続けても
良い結果を出すことは出来ませんし、
ますます気分が落ち込むだけです。

そこで思いこみの精神です。

自分は出来る人間だから
これくらいのことは何でもない、
と思えば気も楽になるから不思議なものです。
　
あとは、
「自分は出来る、必ず成功する！」と想い続けると
飛び込み訪問も楽に出来るようになりますし、
結果も付いてくるようになります。

なぜ結果が付いてくるようになるのか、
お分かりになりますか？

それは、
営業に前向きになっているあなたから
自然と出る雰囲気が相手に対して
「自信にみなぎったオーラ」として
伝わっているからです。

なんでもそうですが、
プロフェッショナルな人ほど
周りから信頼を受けやすいですし、
その人が言う言葉には信用して
しまいますよね。

それだけ自信を持っているからこそ、
相手からも信用されると言う訳です。

そうすることによって、
飛び込み訪問をしても
何も動じることはありませんし、
この営業マンは出来る人だなと思わせることで、
商談も前向きに進ませることも出来るのですから、
何事も自分は出来る人間だと思い込むことが
大事なのです。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
（２）小さな成功を重ねると自信につながる
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

自分は出来る人間だ、と思い込むにしても
それだけの根拠＝自信となるものが無いと
言う方もいるでしょう。

では、その自信と言うものを
どのようにして持てばいいのか？
と言うことになりますよね。

確かな裏付けがあってこそ
自信につながるのですから、
それだけのものをどのようにして
身につけたらいいのかと言うことで、
簡単に出来る方法をご紹介しましょう。

それは、
……………………………………………
小さな成功の積み重ねをすることです。
……………………………………………

目標に対して達成しようにも
最初からハードルが高ければ
やる気も持続しませんし、
達成できないと見るや
それ以上の努力をしなくなりますよね。

そこで小さな目標を設定して、
それをひとつずつクリアして行くようにすれば
達成した時の充実感も違いますし、
次の目標に気持ちを高めることも出来ますので、
モチベーションを保つ意味でも
小さな目標を掲げながら毎日を過ごすと
本来の目標も簡単に達成出来ると
言う訳です。

あなたも
「今日はこの目標をやりとげよう、」
と言う小さな目標なら今日１日のことですから、
それに向かってやるだけの気構えは
ありますよね。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
（３）成功したいのなら自分に暗示をかけること
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

小さな目標をやりとげると言うことは分かったが、
それでも自信がまだ付いていないので
心細いと言う方もいるでしょう。

そんな時は自分に暗示をかけることで
自信をつかせることが簡単に出来ます。

▽暗示のかけ方は簡単です。
……………………………………………………………
自分に対し出来ると思い込むまで
「やれば出来る、大丈夫だ、」と言い聞かせるだけです。
……………………………………………………………

そもそも人は
他人から影響を受けやすいと言うのがありますので、
その影響を自分で作ってしまえばいいのです。

そして、
自己暗示の効果を持続させたいのなら、
そのたびに自分に言い聞かせることが大事です。

何事も継続することが大事なのですから、
暗示をかけ続けている間は効果も続いていますので、
モチベーションも持続させることが出来ます。

これなら思い通りに営業活動できますよね。

いかがでしたか、
（１）思いこみが自分を助けるパワーになる
（２）小さな成功を重ねると自信につながる
（３）成功したいのなら自分に暗示をかけること

この３点を実行するだけで
今まで以上に営業成績も上がってきますので
あなたも試して見てはいかがでしょう。

きっと、効果の違いに驚きますよ。
あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について、
実践的な営業方法を知りたいと言う方は
こちらにもノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

　　　　　　　　　↓ ↓ ↓

◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」