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前の30件 | -

テレアポしてもアポが取れない時、このような工夫をすると相手の反応が変わる [テレアポ]

ご存知のように電話で新規開拓しても
思うように行かないのが現実です。

なにしろ電話をした途端に
「その話しなら間に合っている、」
「必要無いですから・・・」と
簡単に断わられる件数が多いからです。

これではアポが取れるまで時間がかかり、
結果を出すのは大変です。

そんな時ちょっとした工夫をするだけで
簡単にアポイントが取れるとしたら・・・
あなたも試して見たいと思いませんか?

そこで電話営業で苦労している方のために、
アポイントが取れる営業トークの例を
ご紹介したいと思います。

まずはこちらのトークをご覧下さい。
…………………………………………………
「今までの(  )と違いまして
 経費削減も可能になりますので、
 どれだけ削減できるのか
 皆さんに見てもらっていたんですね、

 今後の参考になると思いますので
 一度お会いしてご説明したいと思いますが、
 今週でしたら、水曜日か木曜日の
 ご都合ではいかがですか? 」
…………………………………………………
と言った感じで話しをしても、

(また売り込みの話しか・・・)
となってしまい、

「その話しなら間に合っている、」
「後で考えて見ますので・・・」
と簡単に断わられてしまいます。

そこでちょっとした言葉の工夫をするだけで
相手を聞く姿勢にさせることが出来ます。

こちらをご覧下さい。
   ↓ ↓ ↓
………………………………………………………

「今までの(   )ですが、
 他に経費削減できる方法があるんじゃないかと
 よく相談されることもあります。

 ただ、(   )を削減するだけでは
 それほど効果が無いと言うこともありますから、
 皆さんには(  )と言う方法もあることを
 教えていたんですね。

 もちろん今すぐでは無いんですが、
 今後の参考にしたいと言うことであれば
 経費削減以外にもお役に立てる情報がありますので、
 今回希望する方に差し上げておりました。

 今週でしたら水曜日か木曜日にお届けできますが、
 どちらがよろしいですか? 」
………………………………………………………

このように売り込みと思われる感じでは無く、
役立つ情報が貰えると言った意識にさせることで
「それなら話しだけでも聞いて見るか・・」
と思わせることも出来るようになります。

役立つ情報が貰える?と思わせることで
相手が断わろうとする気持ちを無くすことも
可能になるのですから、

いつも簡単に断わられてしまうと言う方は
ひとつの工夫として試して見てはいかがでしょう。

そうすれば道を開くことが出来るようになります。

どうぞお試しください、
あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポや飛び込み訪問について
実践的な最新の営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにもノウハウがありますので
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

         3081020.gif



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あなたが使っている営業トークで効果が無いと言うのであれば、この工夫なら結果も変わる [営業ノウハウ]

あなたが使っている営業トークですが、
満足する結果を得ているでしょうか?

どうやってもうまくいかない・・・
話し途中で断わられることが多い・・
1件もアポイントが取れない・・・
どうすればいいのかわからない・・・

こように自分の営業トークがうまくいかず
悩んでいる方が多いのが現状です。

もちろん先輩や上司から指導を受けることも
あるでしょうが、

実はそう言った方の指導と言うのは
先輩や上司のその方々に合った方法であって、
悩んでいるあなたに対して結果を出せるだけの
効果は無いと言うのがあることです。

実際今までも指導を受けたはずです。

それでも結果が出ていないのは
その指導方法が間違っているのではなくて、
あなた自身に合っていなかっただけのことです。

もっと突き進めれば、
先輩や上司と同じような説明は出来るが
そのテーブルに相手をつかせることが出来ない・・・
と言ったところが問題なのです。

つまり、相手に対して話しを聞く姿勢に
させることが出来ていないと言うことです。

ゆえに話し途中で断わられたり、
会ってもらえずに受付で終わってしまうのです。

では、どうすればいいのかと言うことですが、
その解決策は難しいことではありません。

相手に聞く姿勢にさせればいいのです。

あなたも思っているはずです、
相手が最後まで話を聞いてくれさえすれば
それなりの結果を出せることができるのにと。

そこで解決策です。

相手に聞く姿勢にさせるには
やはり最初の入り方が大事になって来ますので、
その工夫をすることが必要です。

でも色々工夫して見たが、
思ったほど効果はなかったと言う方もいるでしょう、

それは当然です。
あなたが売る立場の営業マンだからです。

売る立場でトークを考えてしまうので
相手から断わられてしまうのです。

そうではなく相手側の立場で考えると
トークも見えて来ますし結果を変えることが出来ます。

それには視点を変えることです。

その視点を変える方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「最新の営業方法」を知りたいと言う方は、
こちらにもノウハウがありますので
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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新規開拓で自分に合った「効果的な営業方法」を見つける方法 [営業ノウハウ]

あなたは今の営業方法に
満足していらっしゃいますか?

もっと効率の良い方法が
あるんじゃないのか?

自分が知らないだけで、
本当はもっと効果的な方法で
成果を上げることが出来るのではないか?

そう思っている方もいることでしょう。

そんな営業方法で悩んでいる方に
効果的に出来る方法をご紹介したいと思います。

そもそも、
効果的な営業方法とは何でしょう?

営業効率を求めることでしょうか?
それとも新規獲得までの確率を高めることでしょうか?

いいえ、どれも正解ですが、
その方法が自分に合っているとは限りません。

人には個性があるように
その方法が合うか合わないかは
人それぞれであり、方法論も違うからです。

その人が得意とする営業方法であれば
それが効果的営業方法となるでしょうし、
反対に気が進まない方法で結果も出なければ
非効率的方法と言うことになります。

では、どのようにすれば良いのか?
と言うことになりますが、

それには第三者の立場で視点を変えると言う
工夫があります。

あなたではありません。

あなた自身を
第三者から見ている状況を作り出す工夫です。

そうすると
・どこが悪いのか、
・どうすればもっと良くなるのか、
と言った改善すべき点が見えるようになりますから、
それらをひとつずつ工夫して行けば良いのです。

もちろん、それをするのは
第三者の立場で見ているあなた自身が
視点を変えることが必要です。

今までは何とかしなければと言う焦りから
思うような結果も出なかったと思いますが、
これからは違います。

自分を冷静に見ることで
問題点を改善する方法が分かりますから、
後はその通りに実行するればよいのです。

そうすれば自然と結果も出て来ますので
試して見てはいかがでしょう。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「最新の営業方法」を知りたいと言う方は
こちらにもノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

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新規開拓の飛び込み訪問で使える「インターホンで見込み客を見つける方法」 [飛び込み訪問]

飛び込み訪問で苦労するのが、
「どう言えばインターホンで
断わられずに話しを聞いてくれるのか?」
と言った点です。

そもそも営業マンが勧める商品の多くは
今すぐ必要とするものではありませんし、
今すぐ購入しないといけない?
と言うものでもありません。

それゆえ、
「これだけのメリットがありますから、」
と勧められても素直に聞いてくれる人は
いません。

そこでインターホンで使えるトークの組み立てです。

最初の入り方がうまく行くかどうかで
話しを聞いてくれる確率が増えますので、
あなたも試して見てはいかがでしょう。

では、保険を勧めるトーク例をご覧下さい。
………………………………………………

   ピンポ~ン

相手「はい・・・」

営業「こんにちは、
  (   )生命の(   )と言いますが、
   お世話様です。

   実は(   )保険について
   皆さんに伝えていない部分がありまして、
   ご存知かどうか確認する為に
   お伺いしていたんですね。

   すぐ終わりますので、
   玄関先までお願いします。」
…………………………………………………

とインターホンで話しをしたら、
一旦、相手の反応を見ます。

「けっこうです、」
「間に合っています」
「必要ないです、」

と言った断わり文句が出た場合は、
それ以上相手にせず次の訪問先へと向かいます。

今はインターホンで簡単に終わる時代ですから、
必要以上にねばっても好転することが無いからです。

それに次から次へと訪問することで
話しを聞いてくれる人に当たる確率が高まるので
どんどん訪問することが大事です。

このようにちょっとした工夫することで
話しを聞いてくれる人に必ず当たりますし、
その中に見込み客になる人も入っていますから
契約に結びつくことも出来るようになります。

いかがですか、
あなたの営業にも応用して見てください。

きっと今以上に結果も変わって来ますよ、
あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「最新の営業方法」を知りたいと言う方は
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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飛び込み訪問で大事なのは自分の勧める商品を説明することでは無く「相手との距離を縮める」こと [飛び込み訪問]

飛び込み訪問する時に大事なのは
自分が勧める商品の説明をすることでは無く、
相手の考えや本音を引き出すこと。

もちろん商品の説明は必要ですが、
それ以上に相手との距離を縮めることが大事です。

今まであなたが取って来た行動を
思い返してください。

商品のメリットや使い勝手と言ったように、
自分だけが必死に説明していませんでしたか?

それでは相手から警戒されるだけで
それ以上の進展にはなりません。

契約を取りたいのなら警戒心を取り除き、
そして相手との距離を縮めるように
話しを持っていくことです。

そうすることで
「売りつけられるのではないか?」
と言った不安を無くすことが出来ますし、
余裕を持って話しを聞いて貰えるように
なるからです。

さらにもうひとつのポイントです。

商談が終わった後に
次のアポイントも必ず取ること。

これも鉄則です。

「後で連絡しますから、」
と言った流れにしてしまうと
次の機会が無くなってしまいます。

その理由としては
相手の気持ちが冷めるから。

そこで次回のアポを取るコツは
話しの中で出た会話からひとつ
話題になるような案件を見つけて、
……………………………………………
営業「先ほどの(  )ですが、
   ちょっと調べて見ますので
   来週の(  )曜日頃に
   またお持ちしたいと思いますが、
   その頃はいらっしゃいますか? 」
……………………………………………
と言いながら次のアポイントを
さりげなく取るようにします。

その繰り返しをすることで
相手に好印象を与えることが出来ますし、

たとえ本人から契約をもらえなくても
知り合いの方を紹介してくれることも
期待できるようになります。

自分と言う人柄を印象付けるには
継続した接触をすることが大事であり、

実際売れている営業マンほど
こうした手法を取っている方が多いのですから、
紹介客が多いのも特徴です。

あなたも試して見てください、
きっと結果も変わって来ますよ。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な『最新の営業方法』を知りたいと言う方は
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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新規開拓でマンションをターゲットに訪問する場合、この訪問の仕方なら「新規契約」もアップする [飛び込み訪問]

新規開拓で飛び込み訪問する先として、
多くの件数を回ることが出来るのは
マンションと言った集合住宅があります。

ですが多くのマンションでは
オートロック機能が標準装備になっていますから、
インターホンの段階で終わってしまうのが現状です。

それゆえマンションをターゲットにしても
効率の悪さから敬遠してしまう営業マンが多いのです。

たとえば100世帯のマンションに営業した場合、
半数以上の世帯が応答無いと言うケースもありますし、
中には居るにもかかわらず居留守を使っている方も
いらっしゃいます。

その理由は簡単です。

訪問して来た人がどこの誰だかわからない上に
いかにも営業マンが来たと思われてしまうからです。

そこで、マンション訪問を成功させるコツです。

居留守を使っている住人と話しをすることが出来れば
それだけ商談に結びつく可能性が増えるのですから、
いかに相手と話しを出来るかがポイントになります。

では、居留守を使っている住人と
話しをするにはどうしたら良いのかと言うことですが、
ヒントは相手の心理にあります。

住人相手に対して自分が何者で何の要件で来たのか、
それをモニターを通して知らせてあげれば良いのです。

そんなのモニター見ても分からないんじゃないの?
と思う人もいるでしょうがそうではありません。

モニター画面に映る姿を工夫するだけで
相手の警戒心を薄めることが出来るからです。

つまり、訪問して来た者がどこの誰なのか分からないと
今の住人は誰も応答してくれないと言うことです。

そこで、モニターを通して
自分が誰なのかを教えてあげることが出来れば
それだけ応答率を上げることも可能になるのですから
「ひと目で知らせてあげる工夫」が大事です。

ポイントはモニターに映る姿をよく見せてあげることですが、
顔だけ近づけても「この人だれ?」と思われるだけですから
そこは「見せ方」に工夫が必要です。

そこで、その見せ方のコツやインターホントーク、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
『実践的な最新の営業方法』を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」


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新規開拓の飛込み訪問で苦労している方へ、この訪問なら「断られる件数」も少なくなり結果も出る [飛び込み訪問]

新規開拓で苦労している方へ、
初心者でも飛び込み訪問で結果が出る方法を
ご紹介したいと思います。

まずは個人宅へ飛び込み訪問すると、
「その話なら間に合っている・・」
「うちは必要ないから・・」

と言ったように
インターホンで簡単に断わられる件数が多いために
飛び込み訪問が辛く感じてしまいます。

そこであなたに質問です、

飛び込み訪問する時は
どのような意図を持って営業していますか?

たとえば
・商品を売り込む前に自分を売り込め
・周りの雰囲気からほめる箇所を見つけろ
・相手の興味を見つけてそこから話題を作れ
・一度断わられてもあきらめるな、

と言った感じであなたも訪問しているとしたら、
相手にして見れば話しを聞くのも面倒くさいと
思われていると言うことです。

なので「うちは必要ないから・・」
と簡単に断わられてしまうのです。

これでは結果を出すことはできませんよね。

そこで効果的に
そして気軽に飛び込み訪問できる工夫です。

それが、
「情報収集する営業」と言った工夫です。

情報収集する営業と言うのは、
最初から商品を売り込むのではなくて
相手の状況を幅広く収集することによって
あなたと言う人間性を知って貰うようにする為の
訪問する工夫です。

あなたと言う人間を知って貰う事が出来れば
お互いの信頼関係を築くこともできますし、
自然と肩の力も抜けてリラックスした話しを
することも出来るようになりますから
冷たく断わられる件数も減って来ると言う
効果もあるからです。

あなたも次につながる訪問の仕方として
相手の情報収集する訪問をしては如何でしょう。

そうすれば辛いだけの営業ではなく、
次の訪問も気軽に出来るようになりますから、
結果も出るようになりますよ。

どうぞ、お試しください。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「最新の営業方法」を知りたい方は
こちらにもノウハウがありますので
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」


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新規開拓の営業に使える「飛込み訪問用の営業トーク」、これで受付や事務員も攻略できる [飛び込み訪問]

新規開拓の営業をしていると
「その話しなら間に合っている・・・」
と断わられることもよくあります。

それだけ同じような営業の話しや
売り込みの営業が多く見られるために
話しを聞くのも面倒だと思う方が多い訳ですが、

営業マンにして見れば
「その話なら間に合っていると言うけど、
他と一緒にしないでほしい・・・」
と言いたくもなりますよね。

ですが相手側にして見れば
営業マンは営業マンとしか見ていませんから、
「ああその話ね、
今のところ間に合っているから」
としか答えようがないのです。

ではどのようにしたら
話しを聞いてもらえるようになるのか?

そんな営業で苦労しているあなたに
ちょっとしたコツで話しを聞いて貰える
ノウハウをご紹介したいと思います。

まずは会社関係に飛び込み訪問をする場合ですが、
目指す相手は会社の社長とします。

ここでネックとなるのは
最初に出てくる受付や事務員です。

会社には色んな営業マンが来ますので
受付や事務員サイドで受付けるかどうかの
判断をする訳ですが、

ほとんどは今すぐ必要としない事が多いだけに
「その話しなら間に合ってますので、」
とお断りするケースになってしまいます。

ではあなたらどのようにして
話しを聞いて貰える工夫をするでしょうか?

ここがポイントになりますが、
「その話しなら間に合っている」と言われるならば
あなたの話しは他と同じだと判断されている?
と言うことになります。

であるならば、
他とは違う入り方で話しを振ることが出来れば
あなたの話しを聞いてくれることになる
と言うことになりますよね。

たとえば、
「この話しは社長に通さないといけない」と思わせる、
もしくは「この話しの判断は社長でないと出来ない」
と思わせるように持って行くことです。

あなたも受付や事務員にそう思わせるだけの
話しの入り方をしているでしょうか?

でも色々工夫しているがうまく行かない、
あるいは飛込み訪問で使える営業トークが分からない・・
と思っているあなたに、

今までと違った入り方をすることで
受付や事務員を攻略して社長まで通してもらえる
そんな飛び込み訪問に使える営業トークがありますので、
こちらを参考にしてください。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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新規開拓で「トークのイメージ」を変えるだけで、断られていた相手でも話しを聞いて貰えるようになる [営業ノウハウ]

新規開拓の営業で困るのは、
社名や用件を言った途端に

「それなら間に合っています、」
と簡単に断わられてしまうことです。

まだ何の説明もしていないのに
間に合っているからと返されるのでは
次に進ませることはできませんよね。

そんな営業で苦労しているあなたに
ひとつの解決策をご紹介したいと思います。

まずはすぐ断わられる理由のひとつに
最初の入り方が上手くいかないために
簡単に断わられてしまうことがあります。

逆を言えば
そこを工夫すれば反応を変えることも
簡単に出来ると言うことです。

今までの入り方と言えば、
「×××のご案内でお伺いしました・・・」
「新しい×××が出ましたので・・・」

と言ったように
相手に対して説明するような入り方が
多かったはずです。

そうすると相手方にして見れば
話しを聞いたら契約させられてしまう・・・
と言った流れになるので
すぐ断ってくるのです。

と言うことは・・・
その流れのイメージを変えることが出来れば
話しを聞いてくれる人が増えると言うことに
なります。

ここに営業する上でのヒントがあります。

話しのイメージを変えることによって
相手に聴く耳を持たせる事も出来るのですから、
そこを工夫すれば良いと言うことになるからです。

今までアポイントが取れなかった相手でも
入り方を工夫するだけで結果を変えることも
出来るようになるのですから、
あなたも工夫して見てはいかがでしょう。

その流れを変えるトークの内容を知りたい、
あるいは新規開拓の方法を知りたいと言う方は
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧下になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」


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新規開拓の方法として、スマートフォンや携帯電話を使った「見込客開拓」の方法 [営業ノウハウ]

新規開拓する際に
ほとんど費用をかけずに出来る方法として
スマートフォンや携帯電話を使う方法があります。

今のスマートフォンや携帯電話を使うことで
見込み客を新規客に替える事が出来るとしたら、
あなたも試して見たいと思いますよね?

では、そのやり方です。

ポイントは
………………………………………………………
自分が持っているスマートフォンや携帯電話の
メール機能を活用して「新規開拓」に利用する。
………………………………………………………
と言うこと。

携帯のメール機能を使うだけですから
それほど費用もかかりませんし、
労力を使うこともありません。

使うのは頭とノウハウだけです。

では、実際に携帯メールの使い方ですが
皆さんも見込み客が出来たと思っていても、
契約にならなければただの見込み違い
と言うこともありますよね。

そこでせっかく見込み客が出来たのなら
効果的にプッシュする方法が必要です。

それが
携帯のメール機能を活用する方法です。

携帯メールであれば、
件名と本文を工夫することで
相手に読ませることも出来ますし、
自分と言う存在を定期的に知らせることも
出来るようになります。

相手にとっても電話と違って
自分の時間を止められることもありませんから、
好きな時にメール内容を読むことが出来ますし、
後で読み返すことも出来ます。

では実際どのように活用したら良いのか?
その使い方を説明しましょう。

まずは
…………………………………………………
相手と感じの良い話しが出来た時や
見込み客となりそうだと感じた時は
携帯電話のメールアドレスを聞き出します。
…………………………………………………

その際メールアドレスを聞き出す時のコツは、
仕事に役立つ情報や趣味に関する情報など
相手が興味を持ってくれそうな情報を
…………………………………………………
(  )の情報が入った時に
 メールで教えておりましたので、
 皆さんから喜ばれているんですね。
(  )さんもアドレス教えて貰っても
 いいですか?
…………………………………………………
と言った感じでアドレスを教えて貰います。

そしてここからが“本番”です。

メルアドをゲットしたら、
次は何をしたらいいのか?となりますね。

そこで注意するのは
「商品を売らない」と言うこと。

商品の売り込みメールにした途端に
着信拒否されてしまうからです。

自分に置き換えて見ると分かりますが、
商品の勧誘しか書いてないメールが送られたら
それを読みたいと思わないですよね。

そこでメールを送る内容ですが、
相手の仕事に役立つ情報や趣味とする情報、
そして美味しいご当地のお勧めランチ情報や
数人しか知らないバーゲン情報と言ったように
相手が興味を持つような情報を教えてあげれば
いいのです。

もちろん、商品に関する内容については
それは情報のひとつとして留めるように注意して、
売り込みにならないようにします。

この携帯メールを使うことで
一番大きなメリットになるのは・・・

『相手側と継続して
信頼関係を作ることが出来る』と言う点です。

信頼関係を作ることの必要性は
みなさんもお分かりになると思いますが、
人は知らない相手よりも知っている人に
信頼を寄せますので、

同じ商品やサービスを購入するならば
『知っている人=信頼の置ける人』から
購入しようとするのは当然の流れですよね。

その「信頼」を継続して得るには
携帯メールであなたのことを思い出させ、
そして相手との接触を定期的に行うことで
信頼関係を持続させることが出来るのです。

「あなたのために
お役に立てる情報を送りました。」

この想いが相手に届けば大丈夫です、
あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実戦で使える最新の営業ノウハウを探している方は
こちらもご覧ください。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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リフォーム営業で契約が取れるコツは「商品の宣伝をしない」このような入り方をすること [営業ノウハウ]

リフォームの営業と言えば
一部の悪質業者による訪問などの影響もあって
インターホンアウトが多く営業しにくい業種ですが、

そう言った業種でも工夫することによって
新規契約取れる方法があります。

まずは最初から注文取ろうとすると
売り込みが強くなり警戒されますので、
最初にすることは売り込むのでは無くて
情報提供すると言った入り方で訪問します。

たとえば、
(1)築年数が古い家でもお金を掛けずに外観を新しくする方法
(2)子供部屋が狭くなった時に広くする意外な方法とは?
(3)台所を使い勝手の良いシステムキッチンに替える時の注意
(4)おフロを乾燥機付きの浴室に替えるのは間違っている?

と言った情報をひとつの小冊子にまとめて、
それを訪問する時のキッカケとして役立てるようにします。

▼ここであなたに質問です。

Q)リフォームしたいと思っている人を捜すには
どうしたらいいか分かりますか?

「チラシを入れたり訪問して探すんじゃないの?」

と思うでしょうがそうではありません、
今回の方法は探すと言うよりも作るようにします。

つまりリフォームしたいと思う人を探すのでは無く、
自分で作れば良いのです。

探そうとするから大変であって、
自分から作れば簡単に出来るようになります。

では、作ると言うのはどう言うことなのかと言うと・・・

たとえば家が古くなったからと言って
すぐリフォームしようと思う人はそういません。

どこか壊れたとか雨漏りすると言った必然性があって、
そこで始めて手直しをしようかと考えるようになるのが
現状だからです。

と言うことは、
こちらから「ここはこうした方がいいですよ」と
気付かせるようにすれば契約も増えるようになります。

「そんなことはすでにやっているよ、」
とおっしゃる方もいるでしょうが、
その伝え方が違うのです。

どういう事かと言うと、
相手に気付かせるためのチラシを用意することで、
このチラシが今回の重要な伝え方になるからです。

もちろん普通のチラシではありません、
「商品の宣伝が一切無いチラシ」です。

「それでは商売にならないんじゃないの?」
と思うでしょうが、

それがこのチラシの大きなポイントなのです。

相手が嫌がるのは売り込まれることです、
ですので売り込みになるようなチラシでは
効果ありませんから、
そう言ったものは作りません。 

つまり売り込まずに情報だけを提供する方法なら
「やっぱりリフォームした方がいいのかな・・」と
気付かせるためのチラシになりますから、
商品を宣伝する必要がないのです。

このようにポイントを押さえたチラシを作れば
それを訪問するときに役立てることが出来ますし、
話しを聞いてくれる方も増えるようになります。

もしあなたも飛び込み訪問で苦労しているならば、
今回のような工夫をして見てはいかがでしょう。

そのチラシの作り方や内容を詳しく知りたい、
あるいは飛び込み訪問で成功するコツを知りたい方は
こちらにも参考になる営業ノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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新規開拓の「飛び込み訪問」で断わられても相手をその気にさせる営業トーク [営業ノウハウ]

テレアポや飛び込み訪問をした時に
「今のところ間に合ってるので、」
「その話しならお断りしているので、」

と言ったように
最初の時点で断わられることも多い訳ですが、

「そうですか、
 失礼します・・・」

となってしまうと営業するモチベーションも低くなり、
辛い思いをするだけです。

そんな辛い営業をしているあなたに、
断わられても会話を続けられるコツがあります。

そのコツと言うのが
キッカケになる質問をして行くことです。

例えば相手の断わりが出たら一旦受け入れて
そしてキッカケになる質問を出して行きます。

キッカケになる質問とは、
相手の立場と心理を読みながら考えると
いくつかトーク内容が思い浮かんで来ますので、
あなたも試して見てはいかがでしょう。

たとえば外壁リフォームの場合、

「拝見したところ
 そこの壁にひび割れが見えますので、
 このままでは雨漏れがするだけではなく
 家の構造にも影響してきますので、
 ひび割れの小さいうちに補修された方が
 宜しいかと思いますが、」

と切り出さしたときに、
相手の頭の中は
( ああ、また壁の営業か、
  その話しは聞き飽きたな・・・)

と言ったように何度も営業されていると
またその話しかとなってしまいます。

相手の頭の中はこのような状態です。
…………………………………………
・まだ3年は持つと言われているし、
・壁の補修する予定もないし
・補修するお金もない・・・
…………………………………………

このように相手によっては
必要としない理由は色々あります。

でもその後もリフォームをする予定は無いのかと言うと
そうではありません。

今回は関心が無かったのかも知れませんが、
その後も無いとは言い切れないからです。

何かのキッカケでリフォームすることもあるのですから、
そのキッカケをあなたが作るようにすれば
いいだけのことです。

人はキッカケがあれば動きます。

では、そのキッカケをどのように作るのかと言うことで、
このような工夫をして見てはいかがでしょう。

今回の壁リフォームをしたくなる時はどんな時?
と言ったように考えて見えて見ます。
……………………………………………………
・雨漏りもそうだが見栄えも良くしたい。
・周りの家と比較されると恥ずかしい
・どうせやるなら壁と最新のオール電化を入れて
 ローンを一本化した方が支払いも楽だ
……………………………………………………

これ以外にも考え方は色々ありますが、
普段はリフォームなんて気にしなかった人が
このような時にリフォームを考える事もあるのですから、
そうなるように話しを持って行けばよいのです。

そこで、そのキッカケを工夫するには
相手が普段から頭の中で考えていることを想定し、

(このようなことを言われると話しを聞いても
 いいかな・・と思うかも知れない、)
と仮説を立ててそれを実行して見ます。

実際に試して修正が必要な時はさらに工夫します。

この繰り返しをして行けば
今より営業成績を上げることは可能になります。

どうぞお試しください。
あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な『最新の営業方法』を知りたいと言う方は、
こちらにもノウハウがありますので
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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ダイレクトメールで新規契約を取るには「このような工夫」をすると結果も違ってくる [ダイレクトメール]

今回の営業ノウハウは
ダイレクトメールを使った営業手法です。

ダイレクトメールの反響率と言えば、
千通送って3件あるかどうか?
と言われておりますが、

せっかく経費を掛けるのであれば
3件と言わずもっと件数を上げるように
したいものです。

今までは反響が見られないために
DM送付を止めた方もいると思いますが、
それが効果の期待出来る方法になるとしたら・・・
あなたも試して見たいと思いませんか?

今回は飛び込み訪問やテレアポ以外にも
効果の見込める新規開拓のひとつとして、
DMを使った方法をご紹介しましょう。

もちろん、何の工夫もないDMのままでは
効果が無いのは実証済みですから、
そこは相手の興味を引きつける
工夫が必要です。

たとえばDMの中に入れるツールとして、
何種類のツールを同封しているのか?
そしてどのような内容のレターを入れているのか?

と言ったように、
DMは入れる種類やレターの内容で
「反響率」も変わって来ますから、
ここが重要なポイントになるからです。

▼そこで効果的なDMにするには
(1)相手の興味を引きつけるアピールレター
(2)契約後に喜んでいる未来の姿レター
(3)契約を促す特典付きの申込書

このような種類を揃えることで
反響率も変わって来ます。

さらに大事なことは「検証」すること。

なぜなら、
一気に送っても無駄が多いからです。

なぜ無駄になるのかと言いますと、
反響率を検証しないまま全て送ってしまうと
効果を得られないまま終わってしまうからです。

たとえば1000通送る場合、
最初は200通くらい出して様子を見ます。

200通送ってどれ位の反響があるのか統計を計り、
一定の見返りがあれば残り800通を出します。

仮に200通出しても反響が無い場合は、
アピールレターの文言を練り直すとかして
再度200通出します。

その時に反響があれば
残り600通を一気に出しても良いですし、
もう少し反響が欲しいと思うのならば
再度練り直してまた200通出します。

この繰り返しをすることで
DMの反響率を上げることも可能になりますし、
そして無駄な経費を使わなくても済みますから
結果を出すことも可能になります。

今まではDMを作った全部を送っていましたが、
これからは違います。

検証と結果を繰り返しながら送ることで
反響率を上げることが出来るからです。

せっかく経費を掛けるのであれば
工夫することが大事ですよね。

そうすればDMだけで新規契約を上げることも
可能になると言う訳です。

どうぞ、お試しください。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「最新の営業方法」を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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飛び込み訪問で断わられても、次につながる営業ツールを置いてくると相手の反応も変わる [飛び込み訪問]

今回は飛び込み訪問で使えるノウハウを
ご紹介したいと思います。

まずはよくあるパターンをご覧下さい。
……………………………………………………

営業「こんにちは、
  (   )会社の(  )と言います。
  (  )のご案内でお伺いしたんですが・・」

相手「ああ~
   今のところ間に合ってますので・・」

営業「そうですか~
   わかりました、失礼します。」

……………………………………………………
と言った感じで断わられることも多い訳ですが、
あなたはこの後どのような行動をしていますか?

断わられたのだから他に行って訪問する
となるのが一般的な行動ですが、
そのまま終わっていては何の進展もありません。

実はあなたが勧める話しを断わっているのかと言えば、
そうではないからです。

多くの場合は
「営業の話しだから適当に断わっておけ、」
と言った程度で断わっているケースが多いからです。

その証拠に、
「あの時は必要としなかったけど、
 後から来た営業マンに勧められてね、
 それで必要かなと思って
 契約してしまったんですよ。」

と言ったこともよくあるからです。

そこで相手から断わられた時でも
次につなげる方法です。

それは
「今のところ間に合ってますから・・」
と言われても諦めずに

あなたの想いを載せた「後で読ませる営業ツール」を
相手方に置いてくるだけです。

こんな感じです。
………………………………………………………

相手「今のところ間に合ってますので・・・」

営業「そうですか・・・分かりました、
   それではこちらのお役立ち情報を
   置いていきますので、
   後でご覧になってください。

   (   )についてなんですが、
   意外と知らない方も多いんですよね。

   お忙しいところありがとうございました。
   失礼します。」

………………………………………………………
と言って
名刺と一緒に営業ツールを置いて来るようにします。

そうすれば相手の考えが変わった時に
あなたのことを思い出す可能性もあるのですから、
断わられた後でもチャンスは残っているからです。

なにしろ相手が他の営業マンにも断わっていると言うことは、
同じ営業のあなたも諦めてしまったように・・・

他の営業マンもその後積極的に営業していない
と言うことも考えられますので、

たとえ相手から断わられたとしても
諦めずに可能性を残した営業をすることで
その後の展開も変えることが出来るのです。

あなたの想いを載せた営業ツールで
お役立ち情報、商品の開発秘話、商品の想い入れなど
次回の訪問もしやすくさせることも出来るのですから、
試して見てはいかがでしょう。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、新規開拓で効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な『最新の営業方法』を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
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テレアポや飛び込み訪問で相手から断わられずに話しを続けられる工夫 [営業ノウハウ]

テレアポや飛び込み訪問で苦労するのは、
どのように言ったら話しを聞いてもらえるか?
と言った点です。

皆さんも苦労している部分ですよね。

話しも聞かずに断わられることもありますし、
たとえ聞いてくれたとしても「今のところは」
で終わってしまうことも多いからです。

それゆえ何とか話しを聞いて貰いたいと言う事で
最初の入り方を色々と工夫して見ても
思うように行かないのが現状です。

挙げ句には勢いだけで訪問してしまうと、
・今忙しいので後にして、
・うちは必要ないです、
・間に合ってます、
・けっこうです!

とお決まりの断わり文句を言われて
おしまいです。

そこであなたに質問です。

相手が言っているその断わり文句は
あなたが言わせていると言うことを
ご存知でしょうか?

「そんなことはない、
 相手が出した断わり文句なのだから
 それは相手の答えでしょ、」

あなたもそのように思うでしょうが、
そうではありません。

人は他人から押しつけられると
それを拒否したいと思うのが自然ですから、
すぐ断わられると言うことは・・・
あなたも相手にそう思わせている
と言うことになるからです。

ここを理解しておけば
改善策を練ることができますので、
その工夫をご紹介したいと思います。

まずは最初の入り方です。

今までの入り方と言えば、
…………………………………………………

「新しい(  )ができましたので、
 皆様にご紹介したいと思いまして
 お伺いしました、」

「(  )のご挨拶でお伺いしました、」

「(  )について今よりお得になりますので、
 ご紹介するためにお伺いしました、」

…………………………………………………

このような感じで訪問していたと思いますが、
良い結果にならなければ工夫するしか
ありません。

そこでワンポイントです。

今までの営業と言えば
自分から一方的に話しを押し付けている?
と言った感じを相手に与えていたので、
すぐお断りされていました。

そこでこれからの入り方は、
相手が「興味あるかどうか?」それを
確認すると言った感じで攻めて見ては
いかがでしょう。

たとえばこのような感じです。
………………………………………………………
「今回(   )について
 皆さんに確認したいことがありまして
 お伺い致しました、

 この(   )なんですが、
 あまり知られていない使い方があるのを
 ご存知でしたか? 」

………………………………………………………

と言ったように
相手が興味を示してくれるかどうかを確認し、
興味ありそうな方にだけ話しを続ける・・
と言った感覚で振り分けるようにすれば
冷たく断られることも無くなります。 

さらに、
質問を挟むようにするのもコツです。

今までは話しを聞いてくれそうだと思うと
ここぞとばかりに説明をしていたと思いますが、
それでは説明をされればされるほど
相手は引くだけです。

そこで話しを続けるコツが
質問して相手にしゃべらせることです。

それには事前に質問を用意しておく事と、
それをタイミング良く切り出すことで
スムーズに話しを続けることができます。

このように会話を続けることが出来れば
今まで以上に見込み客の獲得もできますし、
すぐ断られると言うことも無くなりますから
結果を出すことも出来るようになります。

今まで断わられる件数が多くて
見込み客も出来ずに困っていたと言う方は、
今回の内容を参考にして見てください。

きっと効果の違いに驚かれると思いますよ。
あなたの健闘をお祈り致します。


その他、新規開拓で効果的な営業方法を知りたい
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「最新の営業方法」を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
ご覧になって下さい。

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テレアポしてもアポイントが取れない時、ここを「工夫」すると相手も聞く耳を持ってくれる [テレアポ]

毎日一生懸命テレアポをしても
思うようにアポイントが取れないと言う時は
どうすればいいのかと悩んでしまいますよね。

そこでアポイントが取れる工夫として、
今のトークを変えて見てはいかがでしょう。

今のトークの組み立てを変えるだけでも
相手が受ける印象も変わりますし、
話しを聞いてくれることも
期待できるからです。

ではどのようにトークを変えれば良いのか?
と言うことになりますよね。

そこでトークを作る時のポイントは
自分の立場でトークを考えるのでは無く、
相手の立場になって考えて作ること。

たとえばあなた自身に電話がかかって来た時に
どう言われたら話しを聞いてもいいかな?
と思えるようになるかと言うことです。

あなたが勧めようとしている商品を
相手にどれだけプラスになるのか?
そしてどれだけ使い勝手が良くなるのか?
そのメリットになるイメージを考えながら
作るようにします。

そうすると
「これだけのメリットが手に入るんだな、」
と言ったイメージが相手に伝わることによって
相手が受ける興味度も変わってきますから、
今まで以上にアポイントが取れることも
期待できると言う訳です。

今までは自分=売り手の立場で
考えていました。

ですが、それでは相手にして見れば
売り込みとしか思えないのですから、
すぐ断わっていたのです。

大事なのはその商品を手に入れることで
どれだけ自分が幸せになれるのか?
どれだけ豊かな生活を送ることが出来るのか、

その幸せになっている未来の姿を
相手にイメージさせることが出来れば、
話を聞いてくれる方も増えるようになります。

どうぞ相手が喜ぶようなイメージを
与えてください。

そうすれば今まで以上に
アポイントも取れるようになりますし、
電話することも楽しく出来るようになります。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
参考に出来る営業ノウハウを探している方は
こちらもご覧ください。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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新規開拓で使える営業手法、それは「未来をイメージさせ夢を見させる工夫」で結果も変わる [営業ノウハウ]

新規開拓で思うような結果を出せないと
悩んでいる方へ、

あなたもちょっとした視点を変えるだけで
相手に話を聞いてもらえる工夫があります。 

たとえば 
今起こっていることは誰にでも分かりますが、
それが1ヶ月後、2ヶ月後になると
どのように変わっているかは誰にも分かりません。

そこであなたが扱っている商品を勧める場合、
1ヶ月後2ヶ月後にどれだけ恩恵を受けているのかと言った
イメージを相手に分からせることが出来れば、

その商品の良さを印象付けることが出来ますし、
「それはいいね、使って見たい」と思わせることも
出来るようになります。

実際に「それはいいね、使って見たい」と思わせるには
その商品を使わなければその恩恵を受けることは出来ません、
と言った話しのストーリーを作ることが大事です。

それが出来れば
あなたが進める商品の価値も上がります。

その工夫と言うのが
「未来をイメージさせて夢を見させる」
と言った手法です。

▼たとえばリフォーム営業で言えば、
……………………………………………………………
「今のお風呂をこのように改装すると
足を伸ばしてゆったり入ることが出来ますから、
1ヶ月後には健康な生活を満喫することが出来ます。」
……………………………………………………………

▼保険の営業であれば、
…………………………………………………………………
今心配することは無いと思いますが
2ヶ月後はどうなっているか誰にも分かりませんよね、
ですが、この保険があれば
安心できる未来を先取りすることは出来ます。
あなたも安心と言う未来を手に入れて見ませんか。
…………………………………………………………………

このようなトークを織り交ぜながら
相手に対して喜んでいる未来の自分を
イメージさせて下さい。

きっと結果も変わってきますよ。

その効果的な営業トークを知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「最新の営業ノウハウ」を知りたいと言う方は、
こちらにもノウハウがありますのでご覧下さい。

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新規開拓で困っている営業マンの方へ、あなたの仕事内容に特化した「専用の営業ノウハウ集」あります [営業ノウハウ]

営業職の方から
営業方法について相談されることがよくあります。

自分の仕事内容に使える営業方法があれば
それを教えて欲しいと言う内容です。

その理由として多いのは、
新規開拓で電話や飛び込み訪問をしても
話し途中で簡単に断わられることが多く、
アポも取れずに見込み客さえできないので
困っているので教えて欲しいと言うことです。

もしあなたも結果が出ずに悩んでおり
自分の仕事に使えるノウハウがあるとしたら、
使ってみたいと思いませんか?

ご安心下さい。

そんなお困りになっている方のために
色んな業種に使えるノウハウとして
あなた専用の「営業ノウハウ集」があるからです。

ご存知のように営業職には色々ありますから、
その仕事内容に沿った営業方法でなければ
効果も期待できないと言うのは当然ですので、
その業種に特化した営業方法が必要だからです。

実際どれだけの営業職に提供しているのか、
今までアドバイスした業種をご紹介したいと思います。

▼こちらが実際に提供している業種の一例です。
………………………………………………………
投資用マンションを提案する効果的な営業トーク
ダスキンのレンタル営業に使える営業ノウハウ
オール電化(太陽光)営業に使える営業ノウハウ
保険の新規開拓に使える営業ノウハウ
コピー機営業で法人営業する際のトーク例
ホームページ作成営業でテレアポの仕方
人材派遣営業で法人向けの営業ノウハウ
投資信託を勧めるテレアポトークとDM営業
マイラインを法人と個人向けにするテレアポ例
トイレ診断士から販路拡大用の営業トーク
浄水器を個人宅にアプローチする際の営業トーク
結婚情報サービスでフォロー電話の仕方
折り箱の販路拡大用の営業ノウハウ
プロパンガスの契約を増やす営業トーク
自動販売機設置で営業する際の訪問トーク
個人宅にリフォーム営業する際の営業トーク
教材と家庭教師斡旋のテレアポトーク
葬祭業の会員獲得に使える営業トーク
貴金属の買い取りですんなり入る営業トーク
健康食品でのアポ取り営業トーク
光回線を法人や個人宅に勧める提案トーク
………………………………………………………

この他にも様々な業界から依頼もありますし、
その業態に特化した「専用の営業ノウハウ」を
提供しております。

さらに、今までと違った形で入ることで
新たな展開を広げることもできますので、
話しのテーブルにつかせることが出来れば
あとはあなたの思い通りです。

色々な業種に特化した「営業ノウハウ集」を
あなたも手に入れて見てはいかがでしょう。

その「効果的な営業ノウハウ集」を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも専用のノウハウがありますので
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」


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テレアポしてもアポが取れない時、ここを工夫するとアポが取れるようになる [テレアポ]

テレアポで苦労することは
思うようなアポイントが取れない
と言うことですが、

どのようなやり方なら
満足出来る結果を残せるのか?
そんなテレアポに関するノウハウを
ご紹介したいと思います。

まずはテレアポで使っているトークですが、
思うような反応を得られないと言うのであれば
思い切ってスプリクトを変えます。

でもどのようなスプリクトにすれば良いのか?
トークの改良に困ると言う方もいるでしょう。

そこで特定商取引法を遵守しながら
効果的なテレアポトークを工夫するコツです。

その工夫のひとつとして
あなたが勧める商品やサービスについて
相手が「それが欲しい、それがないと困る」
と言った気持ちにさせます。

つまり、購入後に満足して使っている姿を
相手の頭の中にイメージさせることによって
その商品を購入して良かったと思わせるようにします。

そうすればその商品を欲しくなりますし、
それがないと困ると言った現象にさせることも
出来るようになるからです。

今までは自分の商品やサービスを
売ることだけを考えて相手に勧めていました。

でも相手側にして見れば
自分が売り込まれている状態ですから、
そんな商品はいらないと拒絶してしまうのです。

そうではなくこれからは「その商品が欲しい、ないと困る」
と言った想いをさせるように
購入後に喜んでいる姿を見せるようにすれば
相手の反応を変えることも出来ます。

そうさせるために売り込みになる営業トークではなく、
相手に喜んでいる姿を見せるような未来トークを
イメージさせることです。

そうすれば冷たく断わられることもありませんし、
「その話しをもっと詳しく教えてほしい」と
言わせることも出来るようになるからです。

あなたもテレアポで苦労しているならば
未来の姿を見させるトークに変えて見て下さい。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、新規開拓で効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「最新の営業方法」を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
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新規開拓の営業で悩んだ時、自己催眠療法を使うと前向きな自分に変わることができる [営業ノウハウ]

仕事をしていると成績が悪くて落ち込んでしまうとか
会社の人間関係で悩むこともあると思いますが、

そんな時に自分の心を強く持てる方法があったら、
あなたも試して見たいと思いませんか?

それも、自分で自分をコントロールする方法です。

それが、
“自己催眠療法”と言う手法です。

心の悩みや弱い部分を心の底からやわらげ、
そして思い通りにすることができる手法です。

たとえば、
・テレアポする時どうしても恐くて電話出来ないとか、
・訪問しなくてはいけないのに周りをうろつくだけだとか、
・嫌いな上司がいて会社に行くだけで憂鬱になるとか、
・仕事にやる気が出ないためすぐサボってしまうとか、

あるいは、
・嫌いな食べ物があってどうしても口にする事が出来ないとか、
・動物が苦手で触ることも出来ないとか・・・

このように自分では何とかしたいと思っていても、
どうにもならないと言うケースがありますよね。

そんな時に役立つのが自己催眠療法です。

自己催眠療法とはその名の通り、
自分で自分に暗示を掛ける方法です。

もちろん誰の手も借りずに自分で出来る方法ですから、
何も心配いりませんし、誰にでも出来ますので
ご安心下さい。

いかがですか、
このように説明されるとほっとしませんか?

これが自己催眠療法が持つ効果のひとつなのです。

そして、あなただけでは無く誰にでも悩みはあります。
それが大きい悩みなのかそれとも小さい悩みなのかは、
本人にしか分かりません。

他人から見れば何でも無いと言う悩みでも
本人にして見れば大きな問題と言うケースもありますよね。

ならば、自分の悩みを解決したい方は
自分で解決するしかないと思いますが、
いかがでしょう?

そんな悩みを解決出来る方法がありますので、
こちらをご覧下さい。

自己催眠療法、これであなたの悩みも解決する

       


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飛び込み訪問で苦労するインターホンが「ちょっとした工夫」で解決します [飛び込み訪問]

飛び込み訪問は断られることが多く、
話しを聞いて貰えないと困っている方も多いですが、
あなたの場合はいかがでしょう?

それもインターホンで終わってしまうのですから、
次に進まないと悩む方も多いですよね。

そんな苦労する飛び込み訪問ですが、
やり方によってはドアを開けさせる工夫があります。

それもちょっとしたコツで
面談率を上げることが出来るとしたら・・・
いかがでしょう。

そんな工夫があったら
あなたも試して見たいと思いますよね。

そんな飛び込み訪問で苦労している方のために、
飛び込み訪問で使えるちょっとしたコツを
ご紹介したいと思います。

まずは個人宅へ飛び込み訪問をすると
ほとんどインターホンで断わられます。

訪問して来た相手が営業マンであれば
なおさらインターホンで簡単に断られてしまいます。

それだけ今すぐ必要とする話しでもありませんし、
売り込まれるのは勘弁してほしいと言うことで
ほとんどの方は断って来ます。

それだけ簡単に断られるインターホンですが、
そのインターホンを「逆に利用する」のが
今回の飛び込み訪問で使えるコツです。

そもそもインターホンは
声だけのやりとりで済ませることが出来るだけに、
断わる側は簡単です。

「今から出かけるので、」
「今忙しいので、」
「間に合ってますので、」

このように簡単に断ることができるのも
インターホンがあるからです。

では、そのインターホンを
逆に利用することが出来るとしたら・・・
いかがでしょう。

たとえば面倒な話しにかまっていられないと言う話しが、
それが「自分にとっていい話しじゃないの?」
と思わせるようにすれば、相手の反応も
変えることが出来ると言うことになります。

ここがポイントになります。

インターホンで断られるのは、
面倒な話しだと思われることであって
本当の中身まで理解しているのでは無いと言うことです。

つまり、インターホンを攻略するコツは
相手に対して「自分にとっていい話じゃないの?」
と思わせるように視点を変えてあげれば良いのです。

実際今使っているトークでは
・話しを聞いて貰えない・・・
・次に進まない・・・と言うのであれば、
視点を変えて工夫することが必要ですよね。 

でも、その工夫が分らないと言う方もいるでしょう、

そう言った方はこちらを参考にして見てはいかがでしょう、
解決策が見つかるかも知れませんよ。

その効果的な営業トークを知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「営業ノウハウ」を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

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テレアポで使えるちょっとしたコツが、今まで以上にアポイントが取れるコツになる [テレアポ]

テレアポは断わられることが多く
苦労している方も多いと思います。

そこで今回は
テレアポに使えるちょっとしたコツで
相手の反応を変えることが出来るノウハウを
ご紹介したいと思います。

まずはよくあるパターンです。
……………………………………………
営業「(    )のご案内で
   皆様に電話しておりました、
   今お時間よろしいですか?」
……………………………………………

このように
「今お時間よろしいですか?」
と言った入り方にすると、

「今は忙しい」とか、
「後にしてくれ」

と断わりやすくさせるだけで
すぐ終わってしまいます。

そこで、このように変えます。
………………………………………
営業「(     )のご案内で
   皆様に電話しておりました、

   1.2分ですぐ終わりますので、
   宜しくお願いします。」
………………………………………

と言った感じで言い切ることで
「すぐ終わる話しならいいか・・・」
とイメージさせることが出来ますし、
話しを聞いてくれる方も増えるようになります。

さらに伝えたい本題にすぐ入ることも出来ますから、
今まで以上に「結果」を出すことも
可能になると言う訳です。

このようにテレアポする時は
いかに面倒な話しでは無いと言うことを
一番最初の段階で教えてあげることで
相手の聞くイメージを変える事が出来ますから、
あなたも工夫して見てはいかがでしょう。

そうすれば今まで以上にアポイントも
取れるようになりますよ。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な『最新の営業方法』を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
ご覧下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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テレアポでアポイントが取れるコツ、それは「決断は自分で出来る」と思わせること [テレアポ]

テレアポでアポが取りやすくなるコツがあるとしたら、
あなたも試して見たいと思いませんか?

今回はテレアポで使えるちょっとしたコツを
ご紹介したいと思います。

基本となるのは
相手に押し付けるような印象を与えないこと、
そして「決断は自分で出来るなら安心だ 」
と思わせることです。

たとえばあなた自身に
テレアポがかかって来たとします。

テレアポですから、
会って話しを聞いて欲しいと言う電話です。

でも、会って話しを聞いてしまうと
断わりづらくなるのは目に見えていますから、
そこは時間が無いとか興味が無いと言ったように
あなた自身もお断わりの言葉を出すと思いますが、
いかがでしょう、

会ってしまうと「断わりづらくなる」
これがあるからあなたも断わられるのです。

では、そんな思いをさせないように
気軽に「会ってもいいかな」と思わせることが
出来るとしたらいかがでしょう。

そう思わせるには相手に対して
「決断は自分が自由に出来るなら安心だな」
と思わせることです。

誰でも自分で自由に決断できるなら
「どんな話しなのか聞くだけでもいいか・・」
と思って話しを聞いてくれる人が増えるようになります。

なにしろ決断は自分で自由に出来るのですから、
それならどんな内容の話しなのか聞いてもよいと
思う人が増えるからです。

でも、それだと契約にならないのでは?
と心配する方もいるでしょうが、
そんなことはありません。 

それだけチャンスが増えるからです。

今までは話しすら出来なかったのが、
それが会えるとなれば可能性を広げることも
出来るようになるからです。

それが出来るのも、
「自分で決断出来るなら安心だな」
と相手に思わせることが出来るからです。

どうぞあなたも相手にそう思わせるように
工夫して見てはいかがでしょう。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「最新の営業方法」を知りたいと言う方は
こちらにもノウハウがありますのでご覧下さい。

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保険の営業で「簡単にアンケートが取れる」方法、これなら生年月日も気軽に書いてもらえる [営業ノウハウ]

保険の営業する上でよく使われるのが
「アンケート」を使った方法です。

相手の氏名と生年月日を知ることで
保険を勧めるプランを作成し、
それを提示しながら保険の内容や
「万が一の時に安心ですよ、」
と言った説明する訳ですが、

相手方はアンケートに応じてしまうと
保険を勧められことが分かっていますから、
ほとんど応じてくれないのが現状です。

そこで、
今までのように普通の形で入っても
素直に書いてくれる方は少ないので
違う入り方をすることが大事です。

たとえば個人宅へ訪問し、
アンケートの記入をお願いするのであれば
相手から記入したくなるような流れにします。

実際どのような入り方をすれば良いのか?
ひとつの工夫をご紹介したいと思います。

まずは、個人宅への訪問で苦労するのは
インターホンの存在です。

インターホンのおかげで簡単に断わられてしまい
そして次の会話に進むことができないために
苦労してしまうからです。

そこでインターホンを攻略するには
今のように入っても断られてしまうだけですから、
最初の入り方を工夫することが必要です。

さらに今回の入り方して
アンケートを取ることを目的とした場合、
そのまま入っても断わられることが多いので
違った入り方をします。

まずはドアを開けて貰い
そして話しを聞いて貰うことが大事ですから、
最初にすることはアンケートよりも
相手に興味を持って貰うこと。

そこがポイントになって来ます。

その興味を持って貰う工夫として、
…………………………………………………
「(   )ついて知らせたいことがあります。」
…………………………………………………
と言った部分を伝えるようにすることです。

そうすると、
インターホン越しに聞いた相手はこう思うはずです。

相手「保険金の(     )?
   なにか大切な(   )のことかも知れないし
   (    )の話しだとも言うし、
   ちょっと聞いて見ようかな・・・」

こんな感じで相手に思わせるようにすれば
ドアを開けてくれる人も増えるようになります。

保険のアンケートで訪問する時のコツは
「保険の売り込みでは無くお役に立てる話です、」
と言った部分が相手に伝わることで
ドアを開けて貰えるようになることです。

もちろん、それでも「忙しい」とか
「今はいいです、」と言われるような場合は
それ以上追いかけても脈はありませんから、
次の訪問先へ向かうようにします。

そしてドアを開けてもらったら
いよいよアンケートにつなげて行くトークです。

ここから話しをしながら
アンケートにつなげて行く訳ですが、

そのまま「アンケートお願いします」と言っても
素直に書いてくれる人はいませんよね。

ここもポイントになりますが、
アンケートは相手に書いて貰うのでは無く
あなたが書いてあげればいいのです。

そうすれば相手も面倒なことは無いからです。

少しでも書くことへの抵抗を少なくした方が
相手もすんなり応じることになりますので、
あなたが書いてあげれば良いのです。
(氏名と生年月日は相手に書いて貰います。)

なお、今回使用するアンケートですが、
相手が興味を持ってくれるような内容で
そしてもっと詳しく知りたいと思えるような
そんな中身にすることが大事です。

そうすれば保険の専門家として、
相手から信頼して貰えるようになるからです。

この人なら何でも知っている、
相談すれば何でも教えてくれるだろうと言った
期待感を持ってくれれば成功です。

▼これが今回作成したアンケートです。

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いかがですか、

単にアンケートをお願いするやり方よりも、
今回の流れで話しを持って行ったほうが
協力してくれる方も増えると思いますよね。

それだけ抵抗なく書いてくれるようにしたのが、
今回のアンケートを使った営業方法なのです。

参考にして頂ければ光栄です。

そのアンケートの内容を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「最新の営業方法」を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
ご覧ください。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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飛込み訪問で断わられても、この訪問の仕方なら2回3回と気軽に訪問できる [飛び込み訪問]

ご存知のように一生懸命飛び込み訪問しても
不在が多かったり居留守を使われることも多く、
思うように結果を残すことが出来ません。

そんな飛び込み訪問でも
ちょっとしたやり方や工夫するだけで結果を出せる
そんな訪問の仕方があります。

たとえばインターホンで断わられれ件数が多い場合、
「また断わられるかも・・・」と消極的になり、
再訪するのが気が引けると言う方もいますが
そんなことはありません。

諦めるのはまだ早いです。

なぜなら今回断わられても次回も断わられると
決まっている訳ではないからです。

話しを聞くか聞かないかと言うのは、
その時の気分や状況によっても違いますし、

たとえ今回断わられたとしても、
ちょっとした種をまいておくだけで
すんなり行くケースもあるからです。

ちょっとした種をまくと言うのは
どう言うことなのか?と言うことで、

それは断られた時に
良いイメージを残しておくことです。

良いイメージとは
断られた時に「去り際をさわやかにする」
と言った工夫をすることです。

たとえば飛び込み訪問の場合は
簡単に断わられることが多いですよね。

その理由として多いのは
あなたがどこの誰で何の用件で来たのか、
突然の訪問ゆえに相手も警戒してしまうために
多くの方は断わって来ます。

そこで、相手の警戒心を和らげるためには
どうするのかと言いますと・・

去り際に良いイメージを与えておくことで
相手もあなたのことを覚えてくれますから、
次に訪問した時は会ってくれることも
期待できると言うことです。

知らない人よりも
一度良いイメージを残すことで
あなたの印象を良く見せる事が出来るのですから、
次の訪問では話しを聞いてくれる人も出てくる
と言う訳です。

ですので飛び込み訪問で成功させるコツは
断られた時こそ相手に良いイメージを残すことが
大事なのです。

営業は一度きりの結果で終わりではありません。

次のチャンスもあるのですから、
そのためにも2回、3回と再訪出来る営業を
実践して見て下さい。

そうすれば
結果も付いてくるようになりますよ。

どうぞお試し下さい。

その他、新規開拓で効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な『最新の営業方法』を知りたいと言う方は
こちらにもノウハウがありますので
ご覧なって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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新規開拓で困っている営業マンの方へ、あなたの仕事内容に特化した「専用の営業ノウハウ集」あります [営業ノウハウ]

色々な営業職の方から
営業方法について相談されることが多くあります。

自分の仕事内容に使える営業方法があれば、
その内容を教えて欲しいと言った相談です。

その理由として多いのは
新規開拓で電話や飛び込み訪問をしても
話し途中で簡単に断わられることが多く、
アポも取れず見込み客さえできないので
困っていると言った内容です。

もしあなたも結果が出ずに悩んでおり
自分の仕事に使えるノウハウがあるとしたら、
使ってみたいと思いませんか?


ご安心下さい。
色んな業種に使えるノウハウとして
専用の「営業ノウハウ集」があるからです。

営業職にも色々ありますから、
その仕事内容に沿った営業方法でなければ
効果も期待できないと言うのは当然ですので、
その業種に特化した営業方法を用意しました。

実際どれだけの営業職に提供しているのか、
参考までに一例をご紹介したいと思います。

▼こちらが実際に提供している業種の一部です。
………………………………………………………
投資用マンションを提案する効果的な営業トーク
ダスキンのレンタル営業に使える営業ノウハウ
オール電化(太陽光)営業に使える営業ノウハウ
保険の新規開拓に使える営業ノウハウ
コピー機営業で法人営業する際のトーク例
ホームページ作成営業でテレアポの仕方
人材派遣営業で法人向けの営業ノウハウ
投資信託を勧めるテレアポトークとDM営業
マイラインを法人と個人向けにするテレアポ例
トイレ診断士から販路拡大用の営業トーク
浄水器を個人宅にアプローチする際の営業トーク
結婚情報サービスでフォロー電話の仕方
折り箱の販路拡大用の営業ノウハウ
プロパンガスの契約を増やす営業トーク
自動販売機設置で営業する際の訪問トーク
個人宅にリフォーム営業する際の営業トーク
教材と家庭教師斡旋のテレアポトーク
葬祭業の会員獲得に使える営業トーク
貴金属の買い取りですんなり入る営業トーク
健康食品でのアポ取り営業トーク
光回線を法人や個人宅に勧める提案トーク
………………………………………………………

この他にも様々な業界から依頼もありますし、
その業態に特化した「専用の営業ノウハウ」を
提供しております。

さらに、今までと違った形で入ることで
新たな展開を広げることもできますので、
話しのテーブルにつかせることが出来れば
あとはあなたの思い通りです。

色々な業種に特化した「営業ノウハウ集」を
あなたも手に入れて見てはいかがでしょう。

その「効果的な営業ノウハウ集」を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも専用のノウハウがありますので
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」


          



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営業方法のひとつで「質問トーク」を使うと楽に展開を変えることが出来る [営業ノウハウ]

営業職の中には
不動産を扱う業種もあります。

不動産の営業の中には
お客様から物件の問い合わせが来た時に
何とか話しをまとめて来店して貰うように
説明することがあります。

ですが、中には上手く説明できないのか
問い合わせのまま終わってしまうことも
よくあります。

そんな問い合わせがあった時に
ちょっとしたコツで成功させる工夫がありますので、
今回はそんな問合せに対して「失敗した例」と
「成功した例」をご紹介したいと思います。

まずは「失敗例」からご覧下さい。
……………………………………………………

お客「すいません、
   広告を見たのですが・・・」

営業「はい、ありがとうございます。
   どちらの広告をご覧になりましたか?」

お客「はい、○○地区の建て売りなんですが、
   気になる物件があったので電話して見たんですが・・・」

営業「ありがとうございます。
   ○○地区の物件ですね。
   こちらの家は居間が広くて全ての部屋が  ←(説明に入る流れ)
   バリアフリーになってますから、
   とても使い勝手がいい家なんですね。
   実際の間取りをご覧になられたほうが
   参考になると思いますので、
   いかがですか? 」

お客「そうですね~
   主人に聞いて見ないと分からないので・・・」

営業「そうですか、
   とてもお買得になっておりますし、
   何件か問い合わせも入ってますから
   お早めに検討したほうが宜しいかと思いますが。」

お客「そうですね、
   ちょっと考えて見ますので、
   また電話したいと思います。」

営業「そうですか、分かりました。
   私、物件担当の○○と申しますので、
   お電話お待ちしております。」
……………………………………………………………

このように問合せて来たお客様に対して
何とか話しをまとめたいと思う気持ちが先走るために
逃げられてしまったと言う失敗例です。

せっかく先方から電話をしてくれたのに、
「考えて見ますので・・」と言われてしまうのでは
もったいない話しです。

そんな時に使えるのが
「質問トーク」です。

相手に対して商品の説明するのではなくて、
何を知りたいのか質問することです。

これが「成功したトーク」です。
……………………………………………………………

お客「すいません、
   広告を見たのですが・・・」

営業「はい、ありがとうございます。
   どちらの広告をご覧になりましたか?」

お客「はい、○○地区の建て売りなんですが、
   気になる物件があったので電話して見たんですが・・・」

営業「ありがとうございます、
   ○○地区の物件ですね。
   こちらが気になったと言うことですが、 ←(ここがポイントです)
   どんなところに興味を持ちましたか?」

お客「はい、
   こちらの物件は居間が広くて
   全ての部屋がバリアフリーになっているようなので、
   とても使い勝手がいい家だと思ったんですね。
   それで実際の間取りを見てみたいと思って
   電話したんですが、」

営業「間取りを見たいと言うことですね、
   わかりました。
   こちらの物件はとてもお買得になっておりますし、
   何件か問い合わせも入ってますから
   お早めに間取りをご覧頂いて検討したほうが
   宜しいかと思いますので、
   明日でしたら午後にでもご案内出来ますが、
   時間は取れますか?」

お客「明日の午後ですね、
   それでしたら大丈夫です。」

営業「分かりました。
   私、営業の○○と申しますので、
   明日のご来店お待ちしております。」
……………………………………………………

と言った感じで相手に何を知りたいのか?
何に困っているのか質問することによって
会話を続けて行くことも出来るようになる例です。

商品の説明する前に
相手が何を知りたがっているのか?
何に対して興味を持っているのか?

これを探るために質問していくことで
展開を変えられることも出来るようになりますから、
あなたの営業にも応用して見てはいかがでしょう。

健闘をお祈り致します。

その他新規開拓で効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「最新の営業方法」を知りたいと言う方は
こちらにをご覧に下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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飛び込み訪問で苦労する「インターホントーク」が、この工夫ならドアを開けてもらえる [飛び込み訪問]

新規開拓で個人宅へ飛び込み訪問する場合、
最初のインターホンで話しが終わってしまい
思うように話しを進めることが出来ないので、

「どうすればいいのか分からない・・・」
と悩んでしまう方はたくさんいらっしゃいます。

それだけ「インターホン」に対して
苦手意識を持ってしまうからです。

ご存知のように個人宅には、
毎日のように電話や訪問営業と言ったように
面倒な話しがひっきりなしに来るので、

そこへあなたが初めて訪問しても、
「その話しなら間に合ってます、」
と断わられてしまうのは当然なのです。

どうやって話しをすれば良いのかと
悩んでしまいますよね。

では、どうすれば話しを聞いてくれるのか?
どうすれば断わられずにアポが取れるのか?

そう言った部分で悩んでいる方のために、
ちょっとしたコツをご紹介したいと思います。

まずはインターホンに対する苦手意識を変えるには、
最初の入り方を変えることが大事です。

最初の入り方がスムーズにいくことで
話しを聞いてくれる方も出てきますから、
訪問に対する苦手意識も無くなるからです。

さらに自分がイメージした流れで話しが進んで行けば、
仮に「今回は遠慮しておきます、」と言われても
それはきちんと話した後での結果ですから、
それほどダメージを受けることはありません。

今まで話しすら出来ずに終わっていたのですから、
そこは大きな違いですよね。

あなたもインターホンに対して苦手意識があるのでしたら、
最初の入り方を変えて見てはいかがでしょう。

きっと違った結果を残すことも可能になりますよ。

その入り方をどうすればいいのか知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「営業方法」を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
ご覧ください。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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このテレアポトークなら「面白いようにアポイント」が取れる [テレアポ]

テレアポは業種や仕事内容によって
そして法人か個人かによっても
話す内容は違って来ますが、

それでも基本は同じところにあると
言うことをご存知でしょうか?

それは、
最初の入り方で決まると言う点です。

最初の受け答えで
「話しを聞くか断るか?」と判断する方が多いので
この段階で良い印象を与えないと先に進みません。

それにはどうすれば良いのかと言うことになりますが、
ここを押さえれば簡単にテレアポトークが作れると
言ったコツをご紹介したいと思います。

まずはこちらをご覧下さい。

経費削減を提案するテレアポトークの見本です。
…………………………………………………………

営業「社長様でいらっしゃいますか、
   お世話になります。

   私(  )会社の(  )と申しまして
   経費削減でお困りになっている社長様に
   同業の会社様で
  (  )%削減出来た実績のあるご案内として、
   お話しを聞いて頂ける方にだけ
   説明しておりました

   もし、時間がないと言うことでしたら
   次の機会までお待ち頂くことになりますが
   いかがなさいますか?」

…………………………………………………………

と言ったように相手に売り込みする電話では無く、

「あなたが必要とするならこのまま話しを続けるが
 どうしますか?」

と話しに自信が伝わるトークであれば
相手もその話を聞きたいと思うようになります。

さらにこのトークの特徴は、
「必要とする人しか相手にしません、」
と言い切っている点です。

ほとんどの場合は
「(   )でお得ですのでいかがですか?」と
相手に対して売りトークになっているために
お断りされてしまいます。

それならば
「話しを聞きたい方にだけ説明しています」

と言い切ることによって
相手が受ける印象も変わって来ますし、
テレアポする側も強気で攻めることで
相手に対して気持ち的優位に立つことが
出来ることです。

あなたも「強気のテレアポ」をして見ては
いかがでしょう。

きっと、今までと違った反応を見ることが
出来ますよ。

どうぞ、お試し下さい。

その他、新規開拓で効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「最新の営業方法」を知りたいと言う方は
こちらにも参考になるノウハウがありますので
ご覧になって下さい。

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今の営業トークで結果が出ないのはこんな理由があるから [営業ノウハウ]

あなたが使っている営業トークですが、
満足する結果を得ているでしょうか?

それなりの結果は出ていると言う方は
そのままでも問題ないでしょうが、

どうやってもうまくいかない・・・
話し途中で断わられることが多い・・
アポイントが取れない・・・
どうすればいいのかわからない・・・

と言ったように、
自分の営業トークがうまく機能せずに
悩んでいる方が多いと言うことです。

もちろん、
先輩方や上司から指導を受けているはずです。

ですが、そう言った指導と言うのは
先輩や上司その方々に合った方法であって、
悩んでいる当人に結果を出せるだけの
効果は期待できないと言うことがあることです。

実際、あなたも指導を受けていますよね。

それでも結果が出ていないのは
その指導方法が間違っているのではなくて、
あなた自身に合っていなかっただけのことです。

もっと突き進めれば、
先輩や上司と同じような説明は出来るが、
そのテーブルに相手をつかせることが出来ない・・・
と言ったところが問題なのです。

つまり、相手に対して話しを聞く姿勢に
させることが出来ていないと言うことです。

ゆえに、話し途中で断わられたり、
会ってもらえずに受付で終わってしまうのです。

では、どうすればいいのかと言うことですが、
その解決策は難しいことではありません。

相手に聞く姿勢にさせればいいのです。

あなたも思っているはずです、
相手が最後まで話を聞いてくれさえすれば、
それなりの結果を残させることができるのにと。

そこで、解決策です。

相手に聞く姿勢にさせるには、
やはり最初の入り方が大事になって来ますので、
その工夫をすることが必要です。

でも色々工夫して見たが、
思ったほど効果はなかったと言う方もいるでしょう、

それは当然です。
あなたが営業マンだからです。

提案する側でトークを考えてしまうので、
相手から断わられてしまうのです。

そうではなく、
相手側の立場で考えると見えてくるのも
ありますから、視点を変えて見てください。

そこで、その効果的な営業トークを知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにもノウハウがありますので
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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